MARKETING, Jakarta - Ada kabar menarik bagi para pengusaha muda yang sedang membutuhkan keberpihakan pemerintah maupun swasta. Baru-baru ini, HIPMI (Himpunan Pengusaha Muda Indonesia)...
Keterbukaan dan komunikasi, kedua hal ini yang membantu TRAC dalam memahami kebutuhan dan harapan setiap konsumennya. Alhasil, beragam inovasi layanan diberikan dengan satu tujuan,...
Suhartono meyakini pelayanan yang baik dapat diberikan kepada pelanggan apabila terjalin kerja sama yang kuat antar karyawan. Hal lainnya, karyawan harus peka dan mampu...
Adira Insurance memiliki tiga value preposition dalam memberikan layanan berkualitas kepada pelanggannya. Seperti apakah strategi mereka dalam membangun layanan?
CEO memiliki peran yang sangat vital...
Jumlah populasi penduduk di kota Jakarta yang semakin membludak ternyata ikut memengaruhi kepadatan lalu lintas di Ibukota tercinta ini. Anda juga tentu ikut merasakan...
Coca-Cola merupakan official partner (mitra resmi) FIFA World Cup sejak tahun 1978 hingga 2022 nanti. Tak heran, di saat musim sepakbola FIFA World Cup,...
Memahami konsumen dan kebutuhan konsumen merupakan satu isu yang sangat penting dalam penerapan pemasaran yang berorientasi pada pasar. Perusahaan yang sukses adalah perusahaan yang...
Ada banyak cara bagi para marketer untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Event barangkali menjadi salah satu yang disukai oleh marketer akhir-akhir ini. Contohnya adalah event...
PLN menuju perusahaan kelas dunia, sehingga semua lini diperbaiki. Termasuk layanan Call Center 123-nya. Apa saja upaya itu?
Sebagai perusahaan negara yang memonopoli pengaturan tenaga...
Pelanggan yang puas biasanya akan merekomendasikan kepada pelanggan lainnya. Itulah tujuan CIGNA, mengoptimalkan peran Call Center sebagai sarana membentuk dan membangun hubungan dengan pelanggan....
Sebagai bank yang terbilang masih seumur jagung—dua tahun, Bank Rakyat Indonesia (BRI) Syariah sudah mampu memberikan kemudahan kepada para nasabah lewat layanan Call Center-nya.
Lewat...
MARKETING, Jakarta Qatar Airways telah mengumumkan peningkatan kapasitas jaringan – termasuk menambah rute ke Kuala Lumpur menjadi dua kali penerbangan dalam satu hari –...
Dengan posisi Anda sebagai manajer, GM, direktur pemasaran, atau CMO, salah satu permintaan yang sering kita dapatkan dari anak buah adalah berhubungan dengan penambahan...
Honda Prospect Motor menghadirkan kembali MPV premium yang sudah lama tidak terdengar di Indonesia. Apa saja isi terbaru dari All New Odyssey ini?
Bagi Anda...