Iming – iming hadiah masih menjadi senjata ampuh bagi bank untuk mendorong nasabah agar aktif memanfaatkan jasa – jasa perbankan. Mandiri, bank dengan aset...
Percaya atau tidak, mengelola merek itu tak ubahnya merawat anak kita sendiri. Ia harus disuapi ketika masih kecil, diperhatikan saat menginjak besar, diawasi kalau...
Perusahaan-perusahaan peraih indeks ISSI yang tinggi cenderung menerapkan pelayanan yang tidak biasa, bahkan beyond expectation. Namun, menjalankannya juga tidak mudah.
Setiap kali masuk ke GraPARI...
AstraWorld didesain untuk menjadi call center bagi merek-merek kendaraan roda empat di bawah naungan Astra. Bisa dibayangkan betapa rumitnya pengelolaan call center di AstraWorld!
AstraWorld...