PT Indosat Mega Media (IM2) kembali mendapatkan penghargaan bergengsi Top Brand Award 2016 untuk kategori internet service provider (ISP) mobile.
Bagi IM2 ini adalah penghargaan ke-5 di kategori yang sama.
General Manager West Regional B2B & Branch Management IM2 M Ariefandhy mengatakan, “Kami sangat berterima kasih kepada seluruh karyawan, rekan bisnis, dan pelanggan yang menjadikan IM2 masih yang terbaik sekaligus mencerminkan konsistensi kami dalam hal layanan kualitas terbaik bagi pelanggan.”
Lebih lanjut, Ariefandhy menegaskan bahwa IM2 akan menjaga kepercayaan yang telah diberikan dengan menghadirkan produk-produk internet broadband yang lebih fokus terhadap pemenuhan kebutuhan dunia digital.
“Kami akan terus bekerja keras meningkatkan kualitas pelayanan yang memuaskan bagi pelanggan.” kata Ariefandhy.
Top Brand Award diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group.
Dalam melakukan penilaian kesuksesan sebuah merek, diawali dengan melakukan survei Top Brand Index terhadap lebih dari 2000 merek.
Merek yang terpilih merupakan murni pilihan pelanggan dengan 3 parameter, yaitu top of mind share, top of market share, dan top of commitment share.
Untuk meraih penghargaan Top Brand, merek yang terpilih harus memiliki Top Brand Index minimum 10.0% dan menurut hasil survei berada Diurutan ke-3.
