Thursday, October 30, 2025
Home Blog Page 8

Chatbot dan Voicebot, Dua Teknologi Satu Tujuan

Cecep Supriadi
-
0
Chatbot dan Voicebot, Dua Teknologi Satu Tujuan
[Reading Time Estimation: 3 minutes]

conversational AI, Chatbot, Voicebot, Layanan Pelanggan, Customer Experience, Marketing, AI Conversational, Hera Voicebot

Chatbot dan Voicebot: Perbedaan, Fungsi, dan Peran Penting dalam Layanan Pelanggan Modern

Marketing.co.id – Berita Digital | Dalam dunia bisnis yang semakin terhubung dan cepat, chatbot dan voicebot kini menjadi dua inovasi utama dalam transformasi digital layanan pelanggan. Keduanya merupakan bentuk AI percakapan (conversational AI) yang dirancang untuk memberikan respon cepat, akurat, dan personal kepada pelanggan tanpa batas waktu.

Meskipun sama-sama memiliki tujuan untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan, ada perbedaan mendasar antara chatbot dan voicebot dalam cara kerja, pengalaman pengguna, dan teknologi yang digunakan.

Perbedaan Chatbot dan Voicebot

Chatbot adalah percakapan berbasis teks. Biasanya, chatbot berinteraksi melalui tulisan atau teks lewat platform seperti WhatsApp, Telegram, website, atau media sosial. Pelanggan mengetik pertanyaan seperti “Bagaimana cara cek status pesanan saya?” dan chatbot akan membalas secara otomatis.

Chatbot sangat efektif untuk layanan yang memerlukan visualisasi, link, tombol, atau formulir, seperti dalam eCommerce atau layanan pelanggan digital. Teknologi di balik chatbot mengandalkan Natural Language Processing (NLP) untuk memahami maksud pengguna dan merespons sesuai konteks.

Sementara voicebot adalah percakapan berbasis suara. Berbeda dari chatbot, voicebot memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan suara. Alih-alih mengetik, pelanggan cukup berbicara seperti sedang berbicara dengan agen manusia. Voicebot akan menjawab menggunakan suara sintetis yang terdengar alami.

Baca Juga: Apa Itu Chatbot dan Mengapa Penting Bagi Bisnis Modern?

Teknologi di balik voicebot lebih kompleks karena menggabungkan tiga komponen seperti Automatic Speech Recognition (ASR) untuk mengubah suara menjadi teks; Natural Language Understanding (NLU) untuk memahami maksud dari teks tersebut; dan Text-to-Speech (TTS) untuk mengubah respons AI menjadi suara. Voicebot modern juga dibekali Emotion Recognition yang memungkinkan sistem mengenali nada dan emosi pengguna. Sehingga, dapat memberikan pengalaman yang lebih empatik.

Chatbot unggul dalam situasi yang membutuhkan tampilan visual seperti menampilkan produk, mengirim link pembayaran, atau membantu pendaftaran akun. Namun interaksinya cenderung lebih mekanis dan terbatas pada teks. Sementara voicebot menciptakan pengalaman yang lebih personal dan manusiawi. Pelanggan bisa berbicara secara alami, dan sistem mampu menyesuaikan nada bicara serta memberikan respons dengan sentuhan empati. Hal ini membuat voicebot ideal untuk layanan pelanggan berbasis suara, seperti call center atau layanan telepon interaktif.

Alih-alih menggantikan manusia, baik chatbot maupun voicebot justru melengkapi peran agen layanan pelanggan. Teknologi ini menangani tugas-tugas rutin seperti menjawab pertanyaan-pertanyaan umum, melacak pesanan, atau mengonfirmasi data pelanggan. Sementara agen manusia fokus pada interaksi yang memerlukan empati, negosiasi, atau keputusan kompleks. Kombinasi antara AI dan human touch inilah yang menjadi kunci terciptanya pengalaman pelanggan yang efisien sekaligus bermakna.

Manfaat Chatbot dan Voicebot bagi Bisnis

Implementasi chatbot dan voicebot terbukti memberikan dampak nyata bagi berbagai industri, di antaranya mengurangi waktu tunggu pelanggan, menekan biaya operasional contact center, meningkatkan produktivitas agen manusia, dan meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Selain itu, sistem AI ini juga mampu mengumpulkan data dan insight percakapan pelanggan. Sehingga, perusahaan akan mampu memahami tren, emosi, dan kebutuhan pelanggan dengan lebih akurat.

Baik chatbot maupun voicebot, keduanya memiliki peran penting dalam mewujudkan layanan pelanggan yang lebih cepat, efisien, dan empatik. Chatbot unggul dalam teks dan visual, sementara voicebot unggul dalam suara dan kedekatan emosional. Ketika digabungkan dalam strategi omnichannel, keduanya menciptakan ekosistem layanan yang konsisten di seluruh kanal komunikasi.

Baca Juga: Chatbot Teknologi Tepat untuk Melayani Konsumen Lintas Medium

Perbedaan antara chatbot dan voicebot bukan hanya pada media interaksinya, tetapi juga pada cara keduanya membentuk pengalaman pelanggan. Chatbot memberikan efisiensi dalam komunikasi digital, sedangkan voicebot membawa kemanusiaan ke dalam percakapan berbasis AI. Keduanya bersama-sama menjadi fondasi masa depan customer experience, di mana teknologi tidak lagi hanya menjawab, tetapi juga memahami dan merasakan.

Nah, ingin tahu bagaimana chatbot dan voicebot bisa meningkatkan efisiensi bisnis Anda? Yuk, pelajari lebih lanjut tentang solusi AI percakapan untuk bisnis Anda atau jadwalkan demo langsung untuk melihat bagaimana teknologi ini bekerja di sini.

OH!SOME Luncurkan Koleksi Toy Story Pizza Planet & Zootopia

Fisamawati
-
0
OH!SOME Luncurkan Koleksi Toy Story Pizza Planet & Zootopia
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Lifestyle | Retailer gaya hidup serba ada, OH!SOME, yang berada di bawah naungan Blue Origin Group, kembali mengukuhkan kemitraan jangka panjangnya dengan Disney. Di bulan Oktober 2025 ini, OH!SOME resmi meluncurkan dua koleksi spesial terbaru yang terinspirasi dari film favorit Pixar Toy Story dan Disney Zootopia. Koleksi eksklusif ini sudah dapat ditemukan di seluruh toko OH!SOME sejak 15 Oktober 2025.

Peluncuran ganda ini tidak hanya hadir di Indonesia, tetapi juga serentak menyapa penggemar Disney di berbagai negara Asia lainnya, termasuk Singapura, Thailand, Malaysia, Vietnam, Kamboja, dan Hong Kong.

Mengusung tema Pizza Planet Diner, koleksi spesial Toy Story ini mengajak pelanggan kembali ke salah satu adegan paling ikonik dan bernostalgia. Peluncuran ini bertepatan dengan perayaan tiga dekade film Toy Story yang pertama kali dirilis pada tahun 1995.

“Peluncuran koleksi dengan tema Toy Story di OH!SOME ini bertepatan dengan perayaan 30 tahun film Toy Story yang pertama kali dirilis pada 1995. Melalui nuansa yang khas, kami ingin mengajak pelanggan untuk mengenang kembali momen favorit mereka di film Toy Story,” ungkap perwakilan OH!SOME.

Koleksi ini terdiri dari berbagai perlengkapan gaya hidup yang fungsional dan menyenangkan, meliputi kotak bento, sendok garpu portabel, botol minum untuk minuman panas maupun dingin, piring, mangkuk, magnet kulkas, wadah penyimpanan, dan masih banyak lagi.

Bersamaan dengan koleksi Toy Story, OH!SOME juga memperkenalkan koleksi terbaru yang terinspirasi dari Disney Zootopia dengan tema On The Road. Koleksi ini dirancang khusus untuk menemani aktivitas bepergian pelanggan dengan praktis dan menyenangkan.

Peluncuran koleksi Zootopia ini juga menjadi momentum yang tepat. Untuk koleksi bertemakan Zootopia, diluncurkan untuk menyambut peluncuran film Disney Zootopia 2 yang akan diluncurkan pada bulan November 2025 mendatang. Produk-produk dalam koleksi ini mudah dibawa ke mana pun pelanggan bepergian.

“Kami harap, kedua koleksi terbaru yang kami tawarkan di Toko OH!SOME dapat memenuhi kebutuhan para pelanggan dan menjadi teman setia pelanggan saat menjelajahi berbagai destinasi, sekaligus menambah keceriaan dalam aktivitas sehari-hari,” tutup perwakilan OH!SOME.

Sebagai bagian dari perayaan peluncuran, OH!SOME mengajak seluruh pelanggan untuk memenangkan hadiah bertema eksklusif dari kedua koleksi ini. Tantangan digital berlangsung pada 16–31 Oktober 2025. Pelanggan dapat berpartisipasi dengan membagikan momen seru bersama produk Toy Story atau Zootopia—mulai dari rutinitas harian, travelling, hingga bersantai di rumah—melalui Instagram Story, Reels, atau TikTok.

Rahasia Sandiaga Uno Jadi Kaya dari Investasi Saham

Cecep Supriadi
-
0
Rahasia Sandiaga Uno Jadi Kaya dari Investasi Saham
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Kisah Sandiaga Uno, dari Investasi Saham hingga Jadi Salah Satu Pengusaha Terkaya di Indonesia

Kisah Sandiaga Uno, dari Investasi Saham hingga Jadi Salah Satu Pengusaha Terkaya di Indonesia

Marketing.co.id – Berita Financial Service | Jauh sebelum sukses di dunia politik, Sandiaga Salahuddin Uno (Sandiaga Uno) lebih dulu meniti karier sebagai pengusaha dan investor saham. Ia membuktikan bahwa berinvestasi saham bukan sekadar tren, tapi strategi cerdas untuk membangun masa depan finansial yang kokoh.

“Berinvestasi saham itu berinvestasi untuk masa depan. Beli sekarang, panennya bisa di tahun ke-10 atau ke-12,” ujar Sandiaga dikutip dari TikTok @BangkitBersamaSandiaga.

Baca Juga: 7 Cara Mencari Saham Multibagger Agar Cuan Maksimal!

Sandiaga menjelaskan bahwa keuntungan dari saham datang dari dividen dan capital gain. “Kalau kita berinvestasi di perusahaan seperti Bank Mandiri, BCA, atau Astra, keuntungannya jelas. Mereka rutin membayar dividen, dan kalau dikelola dengan baik, harga sahamnya pun naik,” katanya.

Menurutnya, dividen adalah pembagian keuntungan rutin yang diberikan perusahaan kepada para pemegang saham. Sementara capital gain adalah keuntungan dari selisih harga beli dan harga jual saham. Dengan dua sumber ini, investor bisa memperoleh pendapatan pasif sekaligus pertumbuhan kekayaan jangka panjang.

Prinsip Investasi Jangka Panjang

Dalam video tersebut, Sandiaga Uno menekankan pentingnya kesabaran dan disiplin dalam investasi saham. Ia percaya bahwa hasil besar tidak datang dalam waktu singkat. “Saham bukan untuk cepat kaya. Tapi kalau sabar dan paham fundamentalnya, saham bisa jadi mesin kekayaan,” ujarnya.

Ia pun selalu memilih perusahaan-perusahaan dengan fundamental kuat, tata kelola baik, dan prospek bisnis jangka panjang. Strategi ini membuat portofolionya tahan terhadap fluktuasi pasar.

Dari Krisis ke Kebangkitan Finansial

Kisah sukses Sandiaga Uno dimulai pada masa krisis ekonomi 1998, ketika kehilangan pekerjaan. Dalam kondisi sulit itu, ia mulai mempelajari cara kerja pasar modal dan pentingnya diversifikasi investasi. Dari pengalaman itu, ia belajar bahwa ilmu dan kedisiplinan finansial jauh lebih penting daripada keberuntungan semata.

Baca Juga: 5 Strategi Investasi Saham yang Rasional dan Cerdas

Kini, Sandiaga Uno dikenal sebagai salah satu pengusaha dan pejabat publik yang aktif mengedukasi masyarakat tentang investasi saham. Ia sering mendorong generasi muda untuk mulai berinvestasi sejak dini, bahkan dari jumlah kecil. “Mulailah dari yang kecil, tapi konsisten. Investasi saham bukan soal cepat kaya, tapi soal menyiapkan masa depan,” tutupnya.

Perjalanan Sandiaga Uno menunjukkan bahwa investasi saham bukan hanya milik orang kaya, tetapi cara menjadi kaya. Dengan strategi yang tepat, disiplin, dan visi jangka panjang, siapa pun bisa memanfaatkan saham sebagai sarana membangun masa depan finansial yang mandiri dan stabil.

Tips Investasi Saham Ala Sandiaga Uno

  1. Pilih perusahaan dengan fundamental kuat. Perhatikan kinerja keuangan dan prospek industrinya.
  2. Fokus pada jangka panjang. Jangan tergoda fluktuasi harga harian.
  3. Nikmati dividen sebagai penghasilan pasif. Reinvestasikan dividen untuk menambah aset.
  4. Tingkatkan literasi keuangan. Pahami laporan keuangan dan tren pasar.
  5. Disiplin dan sabar. Hasil besar datang dari waktu dan konsistensi.

Singapura Bentuk Digital Defense Unit, Check Point: ASEAN Perlu Tingkatkan Investasi Pertahanan Siber

Cecep Supriadi
-
0
Singapura Bentuk Digital Defense Unit, Check Point: ASEAN Perlu Tingkatkan Investasi Pertahanan Siber
[Reading Time Estimation: 3 minutes]

ASEAN cybersecurity, Singapore Digital Defense Unit, AI cyber defense, ASEAN Digital Economy CommunitySingapura Bentuk Digital Defense Unit, Check Point: ASEAN Perlu Tingkatkan Investasi Pertahanan Siber

Marketing.co.id – Berita Internasional | Pemerintah Singapura resmi mengumumkan pembentukan Digital Defense Unit, sebuah inisiatif strategis untuk memperkuat pertahanan terhadap ancaman siber yang mengintai infrastruktur vital nasional. Langkah ini menandai babak baru dalam pendekatan keamanan digital yang semakin dilihat sebagai bagian integral dari kedaulatan nasional.

Menurut Abhishek Singh, Security Engineering Manager di Check Point Software, langkah Singapura ini tidak hanya merupakan kebijakan keamanan, tetapi juga sebuah deklarasi kedaulatan digital (digital sovereignty). Ia menilai, langkah tersebut layak menjadi acuan bagi negara-negara ASEAN lainnya untuk meningkatkan investasi dan kesiapan mereka dalam menghadapi ancaman siber lintas batas.

Baca Juga: Human Factor Jadi PR Besar Dunia Cyber Security di 2026

“Dengan menjadikan pertahanan siber bagian dari kerangka keamanan nasional, Singapura menegaskan bahwa dunia digital kini merupakan medan tempur yang membutuhkan military-grade deterrence. Negara-negara ASEAN perlu berinvestasi pada kapabilitas siber berbasis intelijen dan AI, atau berisiko menjadi koridor digital yang rentan bagi para penyerang,” ujar Singh.

Data Check Point Research menunjukkan bahwa dalam enam bulan terakhir, organisasi di Asia Tenggara rata-rata diserang 3.834 kali per minggu, lebih tinggi dibandingkan rata-rata serangan di Asia (2.839 kali per minggu). Hal ini menegaskan bahwa kawasan ASEAN kini menjadi target yang semakin menarik bagi pelaku kejahatan siber.

Investasi Teknologi Pertahanan Siber yang Tepat

Singh menyoroti tujuh teknologi utama yang perlu diprioritaskan pemerintah dan sektor swasta untuk memperkuat pertahanan siber mereka, antara lain Autonomous AI Agents, Advanced Malware Analysis Pipelines, Continuous Threat Exposure Management (CTEM), AI-Augmented Threat Hunting, Zero-Trust + Quantum-Resilient Mesh, LLM/AI Workload Protection, Identity & Credential Intelligence.

“Investasi pada teknologi pencegahan berbasis AI bukan lagi pilihan, tapi keharusan,” tambah Singh. “Biaya kebocoran data dan kerusakan reputasi akibat serangan jauh lebih besar daripada investasi yang diperlukan untuk membangun pertahanan yang tangguh sejak awal.”

Baca Juga: Cyber Crimer Merajalela, Ini Tips Aman Bertransaksi Online

Selain investasi teknologi, Singh juga menekankan pentingnya pengembangan sumber daya manusia di bidang keamanan siber. Ia menyarankan agar pelatihan tidak hanya bersifat teoretis, tetapi berbasis simulasi dan kolaborasi lintas sektor. “Para pembela siber masa depan harus dilatih seperti para penyerang secara berkelanjutan, kolaboratif, dan dengan AI di dalam lingkaran latihan,” ujarnya.

Ia merekomendasikan pendekatan cyber-range environment, yakni simulasi dunia nyata yang melibatkan tim merah, biru, dan ungu untuk menghadapi skenario serangan siber seperti Advanced Persistent Threat (APT) dan ransomware. Selain itu, penerapan audit berbasis CTEM, Breach & Attack Simulation (BAS), dan kerangka kerja MITRE ATT&CK/D3FEND menjadi kunci untuk mengukur kesiapan pertahanan secara objektif. Singh juga menyoroti pentingnya rotasi tenaga ahli antar lembaga dan industri untuk mendorong kolaborasi dan berbagi intelijen ancaman (threat intelligence).

Menuju Ketahanan Siber Kolektif ASEAN

Langkah Singapura dipandang sebagai sinyal penting bagi kawasan. Dengan meningkatnya integrasi ekonomi dan digital di Asia Tenggara, serangan siber terhadap satu negara dapat berdampak sistemik terhadap seluruh rantai pasok dan jaringan keuangan regional. “Ancaman siber tidak mengenal batas negara. ASEAN perlu membangun ketahanan siber kolektif, bukan pertahanan yang berdiri sendiri,” pungkas Singh menegaskan.

Dengan dorongan dari inisiatif Singapura, para pakar memperkirakan akan muncul gelombang baru kerja sama siber antarnegara ASEAN — mulai dari berbagi intelijen, pelatihan bersama, hingga pengembangan standar pertahanan regional berbasis AI.

Jika dikelola dengan baik, transformasi ini tidak hanya memperkuat keamanan digital kawasan, tetapi juga menjadi fondasi penting menuju ASEAN Digital Economy Community yang tangguh, berdaulat, dan siap menghadapi era kuantum.

Lenovo Rilis Legion Go 2 untuk Pasar Gamer Indonesia

Lia Liliyanti
-
0
Lenovo Rilis Legion Go 2 untuk Pasar Gamer Indonesia
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Technology | Lenovo memperkenalkan handheld gaming terbarunya, Legion Go 2 di pasar Indonesia. Perangkat portabel ini membawa peningkatan signifikan di sisi layar, daya tahan dan kontrol presisi.

lenovo legion 2, lenovo indonesia

Diperkenalkan secara global di ajang Lenovo Innovation World 2025, Legion Go 2 dibekali prosesor AMD Ryzen Z2 Extreme serta, Legion TrueStrike Controller yang dapat dilepas dengan presisi lebih tinggi.

Baca juga: Osim Hadirkan Kursi Serbaguna untuk Gamer dan Pekerja

Layar OLED PureSight 8,8 inci, refresh rate 144Hz, rasio 16:10, dan kecerahan hingga 500 nits, kombinasi ini menghasilkan visual tajam dan warna yang akurat untuk permainan kompetitif maupun sinematik. Sistem audio dual speaker 2W berteknologi Nahimic Spatial Audio akan melengkapi pengalaman bermain yang imersif.

Menurut Santi Nainggolan, Consumer Lead Lenovo Indonesia, inovasi ini menjawab kebutuhan gamer modern. “Legion Go 2 menawarkan kenyamanan bermain di mana saja dengan tenaga dan presisi lebih baik. Perangkat ini mencerminkan komitmen Lenovo dalam menghadirkan teknologi cerdas yang mendukung gaya bermain masa kini,” ujarnya.

Baca juga: Infinix GTBook Laptop Gaming Yang Ngacir 

Secara teknis, Legion Go 2 mendukung RAM hingga 32GB LPDDR5X dan penyimpanan SSD hingga 2TB, memungkinkan gamer memainkan berbagai game AAA tanpa gangguan. Sistem pendingin Legion Coldfront juga ditingkatkan agar performa tetap stabil meski digunakan dalam sesi panjang.

Adanya dua port USB4 Type-C dan konektivitas Wi-Fi 6E, sehingga perangkat ini mudah diintegrasikan ke layar eksternal maupun aksesori tambahan. Gamer dapat menyesuaikan performa dan suhu lewat aplikasi Legion Space.

Dengan kombinasi layar OLED cepat, baterai besar, dan kontrol modular, Lenovo Legion Go 2 menjadi pilihan menarik bagi gamer milenial dan Gen Z yang menginginkan performa tinggi dalam bentuk portabel.

Selama masa peluncuran eksklusif 20–26 Oktober 2025, Legion Go 2 tersedia melalui ecommerce Blibli dengan harga Rp17.999.000. Layanan purna jual Accidental Damage Protection turut disertakan untuk melindungi perangkat dari kerusakan tak terduga seperti jatuh atau tumpahan cairan.

 

MY BABY Kids Kidversity 2025 Sukses Dorong Eksplorasi Anak Indonesia Menuju ‘Extraordinary Generations’

Fisamawati
-
0
MY BABY Kids Kidversity 2025 Sukses Dorong Eksplorasi Anak Indonesia Menuju ‘Extraordinary Generations’
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Consumer Goods | Setiap anak memiliki potensi unik yang perlu diasah melalui stimulasi dan dukungan yang tepat dari lingkungan sekitarnya. Sejalan dengan tantangan dan peluang era digital, anak-anak masa kini semakin dituntut untuk menjadi kreatif dan eksploratif. Untuk mendukung pembentukan generasi penerus yang unggul dan percaya diri, MY BABY Kids, merek perawatan anak terpercaya 100% Indonesia dari Tempo Scan Group, sukses menggelar MY BABY Kids Kidsversity 2025 dengan tema ‘Extraordinary Generations’.

Acara ini menegaskan kembali pentingnya kepercayaan diri sebagai kunci utama dalam memaksimalkan potensi anak, sebagaimana ditekankan oleh studi Fakultas Kedokteran Universitas Udayana dan panduan dari Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan. Dalam panduan tersebut, pemberian kesempatan bagi anak untuk menampilkan keterampilan dan merasakan bahwa kontribusinya dihargai menjadi hal krusial dalam menumbuhkan rasa percaya diri.

Tiffany Pratiwi Suwandi, Deputy GM Brand Communication & Content MY BABY, menjelaskan, “Tema ‘Extraordinary Generations’ kami pilih karena kami percaya setiap anak memiliki keunikan dan potensi luar biasa. MY BABY Kids ingin menginspirasi para orang tua untuk memberikan ruang tumbuh yang mendorong anak berani menunjukkan potensi terbaiknya, membentuk generasi yang tidak hanya cerdas secara akademis, tetapi juga memiliki karakter kuat dan kepercayaan diri.”

Sementara itu, Rachmat Dhany, Senior Head Brand Consumer Marketing dari MY BABY Kids, menambahkan bahwa inisiatif ini merupakan bagian dari komitmen merek untuk mendampingi setiap tahap tumbuh kembang anak. “Melalui Kidsversity, kami mengajak orang tua menciptakan momen kebersamaan yang bermakna. Dukungan dan kepercayaan dari orang tua adalah fondasi penting dalam membentuk generasi anak yang tangguh, berani, dan siap menghadapi masa depan,” ujarnya.

MY BABY Kids Kidsversity 2025 telah sukses menghadirkan rangkaian aktivitas seru dan edukatif sejak Mei 2025, yang diikuti oleh belasan ribu anak usia 4–9 tahun dari berbagai daerah. Kegiatan dimulai dengan school-to-school roadshow di enam kota besar, termasuk Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Medan, Semarang, dan Surabaya, dengan menyelenggarakan lomba mewarnai, ajang adu bakat, hingga coding challenge. Selain itu, kompetisi digital di Instagram juga memberikan kesempatan bagi anak-anak dari seluruh Indonesia untuk menampilkan bakat mereka.

Rangkaian kegiatan ini ditutup dengan meriah dalam acara puncak Big Bang MY BABY Kids Kidsversity pada 18 Oktober 2025 di Piazza Gandaria City, Jakarta. Acara grand final ini menampilkan Top 10 Finalis terbaik dari ajang adu bakat roadshow dan kompetisi digital. Suasana semakin meriah dengan kehadiran salah satu cast Magic 5 sebagai MC, penampilan spesial dari Kidos Band, dan penyanyi muda berbakat, Quinn Salman.

Di penghujung acara, MY BABY Kids memberikan penghargaan berupa hadiah total jutaan rupiah, hampers eksklusif, serta kesempatan tampil di acara TV kepada tiga pemenang utama yang menunjukkan penampilan terbaik.

Tren Terbaru dan Strategi B2B Email Marketing Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis

Cecep Supriadi
-
0
Tren Terbaru dan Strategi B2B Email Marketing Terbaik untuk Meningkatkan Bisnis
[Reading Time Estimation: 3 minutes]

Temukan tren terbaru dan strategi terbaik B2B email marketing. Pelajari cara membangun kampanye email yang efektif untuk menjangkau prospek, meningkatkan konversi, dan memperkuat brand B2B Anda.Dengan kombinasi antara strategi yang tepat, konten berkualitas, dan pemahaman audiens, email marketing akan menjadi alat utama Anda dalam menjalin relasi, membangun kepercayaan, dan meningkatkan penjualan secara signifikan.

Marketing.co.id – Berita UMKM | B2B email marketing adalah strategi pemasaran melalui email yang ditujukan untuk menjalin komunikasi antara satu bisnis dengan bisnis lainnya. Berbeda dengan B2C (business-to-consumer), B2B email marketing memiliki pendekatan yang lebih profesional, tersegmentasi, dan fokus pada proses penjualan yang lebih panjang.

Strategi ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek (brand awareness), membangun hubungan jangka panjang, menghasilkan prospek (leads), dan mendorong keputusan pembelian.

Baca Juga: Waktu Terbaik Mengirim Email Marketing

Menurut berbagai studi, email marketing tetap menjadi salah satu saluran pemasaran digital paling efektif untuk bisnis B2B — karena mampu menjangkau audiens yang tepat secara langsung dan personal.

Komponen Penting Strategi B2B Email Marketing

Setidaknya ada 3 komponen penting dalam strategi B2B email marketing, yaitu:

1. Email Marketing Targeting (Penargetan yang Tepat)

Dalam dunia B2B, Anda tidak bisa hanya mengirim email secara massal. Anda perlu menargetkan peran tertentu dalam perusahaan, dan menyesuaikan konten berdasarkan minat dan kebutuhan mereka.

Menurut MailChimp, kampanye yang disegmentasi dengan baik menghasilkan open rate 14,31% lebih tinggi dibanding yang tidak. Platform marketing automation memungkinkan segmentasi ini melalui data CRM, sehingga Anda bisa menjangkau individu-individu penting dalam perusahaan target Anda.

2. Siklus Penjualan yang Panjang

Studi dari Forrester Research menunjukkan bahwa siklus pembelian B2B bisa memakan waktu berbulan-bulan. Ini berarti Anda memerlukan strategi email yang konsisten dan berkelanjutan, dan konten bernilai seperti edukasi, studi kasus, dan testimonial untuk membangun kepercayaan sepanjang perjalanan klien.

3. Otomatisasi

Marketing automation memungkinkan pengiriman email yang tepat waktu dan relevan secara otomatis. Gartner melaporkan bahwa otomatisasi dapat meningkatkan produktivitas hingga 20%. Keunggulan lainnya adalah meningkatkan efisiensi tim, menyediakan analitik real-time, dan mengurangi kesalahan manual.

Tren B2B Email Marketing Terbaru

Agar tetap relevan dan kompetitif, berikut adalah tren email marketing B2B terbaru yang wajib diikuti:

1. Otomatisasi Email

Sudah 56% bisnis mengadopsi otomatisasi dalam email marketing. Menurut Invesp, perusahaan yang menggunakan otomatisasi mengalami peningkatan lead hingga 451%. Ini menunjukkan efektivitas luar biasa dalam membina prospek secara efisien.

2. Personalisasi

Email yang dipersonalisasi membuka peluang keterlibatan lebih tinggi. Campaign Monitor melaporkan bahwa 82% pemasar melihat peningkatan open rate setelah menerapkan personalisasi.

3. Desain Mobile-Friendly

Data dari Litmus menunjukkan bahwa 43% email dibuka melalui perangkat seluler. Desain yang responsif sangat penting untuk meningkatkan rasio klik-tayang dan pengalaman pengguna.

4. Integrasi Video

Menurut survei Wyzowl, menambahkan video ke dalam email dapat meningkatkan rasio klik-tayang hingga 200-300%. Video testimoni, demo produk, atau tutorial kini menjadi andalan.

5. Strategi Berbasis Data

Studi dari McKinsey menunjukkan bahwa perusahaan yang menggunakan data dalam pengambilan keputusan memiliki kemungkinan 19 kali lebih besar untuk sukses. Analitik email membantu memahami perilaku pelanggan dan mengoptimalkan strategi ke depan.

Strategi B2B Email Marketing Terbaik yang Wajib Diterapkan

Berikut beberapa strategi B2B email marketing paling efektif yang terbukti mendorong hasil nyata:

1. Bangun B2B Lead Persona

Persona adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda. Cintell menyebutkan bahwa perusahaan yang memiliki persona terdokumentasi secara resmi 2,2 kali lebih mungkin melampaui target pendapatan. Oleh karena itu, gunakan data untuk menggambarkan peran mereka di perusahaan, tantangan utama yang mereka hadapi, dan proses pengambilan keputusan mereka.

2. Gunakan Email Marketing Otomatis

Menurut Adestra, 74% pemasar percaya bahwa otomatisasi menghemat waktu mereka. Otomatisasi memungkinkan email yang dipicu pada waktu-waktu penting, personalisasi yang konsisten dalam skala besar, dan peningkatan efisiensi secara keseluruhan.

3. Bangun Daftar Email Secara Organik

Daripada membeli daftar email, lebih baik mengumpulkan kontak melalui formulir pendaftaran, unduhan konten gratis (lead magnet), dan webinar atau acara. Laporan HubSpot menyebutkan bahwa email yang ditargetkan menyumbang 58% dari total pendapatan.

4. Gunakan Template Email Profesional

Template membantu menjaga konsistensi visual dan pesan. Studi Lucidpress mengungkap bahwa konsistensi brand dapat meningkatkan pendapatan hingga 23%. Oleh sebab itu, pastikan template yang Anda gunakan responsif, sesuai identitas brand, dan mudah dikustomisasi.

5. Cold Email yang Efektif

Cold email tetap relevan jika dilakukan dengan strategi yang tepat. Konten Marketing Institute menyatakan bahwa 57% pemasar B2B masih menganggap email sebagai saluran paling efektif untuk menghasilkan lead. Oleh karenanya, riset target Anda dengan baik, kirim pesan yang ringkas dan personal, serta fokus pada manfaat yang relevan untuk bisnis mereka.

Baca Juga: Kekurangan dan Kelebihan Email Marketing

Kunci keberhasilan B2B email marketing terletak pada pengujian A/B; Kolaborasi dengan ahli atau penggunaan tools canggih berbasis AI dan data; serta kepatuhan terhadap regulasi untuk menjaga kepercayaan pelanggan. Jangan lupakan juga pentingnya edukasi berkelanjutan, feedback dari pelanggan, dan adaptasi terhadap tren yang terus berubah.

Memahami strategi dan tren B2B email marketing bukan hanya keputusan strategis, tetapi juga investasi jangka panjang untuk menjalin hubungan yang kuat dan berkelanjutan. Dengan kombinasi antara ketekunan, kreativitas, data yang akurat, dan pemahaman mendalam terhadap audiens, email marketing bisa menjadi medan yang penuh peluang untuk memperluas jangkauan dan memperkuat fondasi bisnis Anda di era digital.

Lewat KISCC 2025, Kalodata Bantu Seller TikTok Shop Makin Moncer Jualan

Cecep Supriadi
-
0
Lewat KISCC 2025, Kalodata Bantu Seller TikTok Shop Makin Moncer Jualan
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

TikTok Sound Search, koladataPeserta Kalodata Indonesia Social Commerce Conference 2025 Tumpah Ruah, Dihadiri Brand Lokal dan Internasional

Marketing.co.id – Berita Marketing | Popularitas TikTok Shop sebagai platform jual-beli online terus meningkat pesat di Indonesia. Dengan penetrasi digital yang kian meluas, masyarakat kini semakin mudah menjajakan produk sekaligus berbelanja secara interaktif melalui fitur video pendek dan livestream.

Melihat potensi besar tersebut, Kalodata, platform analisis data terkemuka di bidang social commerce, menggelar ajang Kalodata Indonesia Social Commerce Conference (KISCC) 2025 di Gedung Smesco Indonesia, Jakarta Selatan, pada 15–16 Oktober 2025.

Acara dua hari ini menjadi momentum penting bagi pelaku bisnis digital untuk memahami lebih dalam strategi sukses berjualan di TikTok Shop, mulai dari analisis data, strategi konten, hingga kolaborasi dengan influencer dan Key Opinion Leader (KOL).

Kalodata Dorong Pertumbuhan Ekosistem Social Commerce

Co-founder dan COO Kalodata, Lawrence Guo, menjelaskan bahwa KISCC 2025 merupakan konferensi kedua yang digelar di Indonesia sejak Kalodata resmi beroperasi di tanah air tiga tahun lalu.

“Kami ingin membantu para penjual dan kreator di TikTok Shop untuk berkembang melalui data. Tahun ini kami melihat antusiasme peserta yang luar biasa,” ujar Lawrence Guo.

Kalodata, yang kini memiliki hampir 3 juta pengguna secara global, mencatat bahwa Indonesia merupakan pasar terbesarnya. Melalui KISCC, Kalodata berupaya menyediakan insight dan edukasi tentang bagaimana algoritma TikTok bekerja, serta bagaimana data dapat dimanfaatkan untuk meningkatkan performa penjualan.

Ribuan Peserta Padati KISCC 2025

Tahun ini, lebih dari 9.000 peserta dari berbagai kota di Indonesia hadir, terdiri dari penjual, kreator, agensi, hingga brand lokal dan internasional. Jumlah ini meningkat signifikan dibandingkan tahun sebelumnya yang hanya diikuti sekitar 1.000 peserta.

Event ini juga menghadirkan pameran produk dari beragam kategori seperti kecantikan, makanan dan minuman, elektronik, hingga peralatan rumah tangga. Tak ketinggalan, banyak influencer dan KOL dari dalam maupun luar negeri turut meramaikan acara, termasuk dari Malaysia dan Thailand.

“Tahun ini kami mengundang 80% dari penjual terbaik TikTok Shop untuk hadir. Kami juga bekerja sama dengan banyak agensi dan kreator agar acara ini menjadi ajang kolaborasi lintas industri,” tambah Lawrence.

Solusi Data untuk Penjual TikTok Shop

Melalui platform Kalodata, para pelaku bisnis dapat mengakses berbagai fitur analisis untuk mengoptimalkan strategi social commerce, antara lain identifikasi kategori produk dan konten potensial, monitoring kompetitor dan tren pasar, analisis produk dan video terlaris, pencarian kreator untuk kolaborasi, dan analisis performa livestream dan kampanye penjualan

Dengan pendekatan berbasis data, Kalodata membantu pengguna TikTok Shop dalam membuat keputusan yang lebih cerdas, meningkatkan penjualan, serta memperluas jangkauan audiens.

Selain menjadi ajang edukasi, KISCC 2025 juga menghadirkan Kalodata Indonesia Social Commerce Conference Awards, yang memberikan penghargaan kepada para kreator dan penjual TikTok Shop berprestasi. Penghargaan ini menyoroti kontribusi mereka terhadap pertumbuhan ekosistem social commerce di Indonesia.

Sudah Siap Hadapi Serangan Komputasi Kuantum?

Cecep Supriadi
-
0
Sudah Siap Hadapi Serangan Komputasi Kuantum?
[Reading Time Estimation: 2 minutes]
Komputasi kuantum,Keamanan pasca-kuantum, Quantum-resistant cryptography, Ancaman siber masa depan, Organisasi APAC, Kriptografi tahan kuantum
Sudah Siap Hadapi Serangan Komputasi Kuantum? (Gambar: Freepik.com)

Sudah Siap Hadapi Serangan Komputasi Kuantum? Strategi Keamanan Pasca-Kuantum untuk Organisasi di Kawasan APAC

Marketing.co.id – Berita Digital | Dengan kemajuan pesat teknologi komputasi kuantum, dunia sedang memasuki era baru dalam keamanan siber. Negara-negara di kawasan Asia-Pasifik (APAC) kini dituntut untuk mengambil langkah strategis dalam menghadapi ancaman siber pasca-kuantum.

Komputasi kuantum bukan lagi sekadar teori atau impian ilmiah. Dalam beberapa tahun ke depan, teknologi ini diprediksi mampu memecahkan sistem enkripsi yang saat ini dianggap aman. Risiko “store-now, decrypt-later” menjadi perhatian serius. Data yang dicuri hari ini bisa dengan mudah didekripsi di masa depan ketika komputer kuantum telah berkembang sepenuhnya.

Baca Juga: Panduan Keamanan Siber untuk Dunia Pendidikan

Jepang menjadi salah satu negara APAC yang paling proaktif dalam menghadapi ancaman kuantum. Otoritas Jasa Keuangan Jepang (FSA) telah mengarahkan bank-bank domestik dan institusi keuangan untuk mengeksplorasi serta mulai menerapkan Kriptografi Tahan Kuantum atau Quantum-Resistant Cryptography (QRC).

Langkah ini bertujuan untuk melindungi data sensitif dari kemungkinan serangan komputer kuantum di masa depan — sebuah upaya yang tidak hanya penting secara nasional, tetapi juga menjadi referensi bagi negara-negara APAC lainnya.

Dari sisi internasional, National Institute of Standards and Technology (NIST) di Amerika Serikat telah merilis algoritma enkripsi pasca-kuantum resmi. Ini merupakan tonggak penting yang menandai dimulainya era baru dalam keamanan digital, sekaligus menjadi sinyal kuat bagi organisasi global bahwa mereka harus segera mengadopsi teknologi ini.

Baca Juga: Terlalu Fokus Pada Inovasi AI, C Level Lengah Hadapi Risiko Keamanan Siber

Menurut laporan dari McKinsey, pasar komunikasi kuantum diperkirakan akan mencapai US$14,9 miliar pada tahun 2035, dengan kriptografi pasca-kuantum menyumbang sekitar US$3,4 miliar. Meski tergolong teknologi baru, berbagai perpustakaan QRC sudah tersedia dan siap diimplementasikan dalam sistem produksi.

Bagi organisasi di sektor strategis seperti keuangan, kesehatan, dan pemerintahan, langkah untuk mengevaluasi dan mengintegrasikan solusi QRC harus dimulai sekarang. Keamanan pasca-kuantum tidak bisa ditunda.

Baca Juga: Tantangan dan Solusi Keamanan Siber Telekomunikasi di Era AI

Beberapa strategi yang bisa diterapkan perusahaan di antaranya adalah audit sistem keamanan saat ini dan identifikasi potensi kerentanan terhadap serangan kuantum; kembangkan roadmap adopsi QRC, dimulai dari sistem paling kritikal; berinvestasi dalam riset dan pelatihan SDM terkait keamanan pasca-kuantum; dan berkoordinasi dengan regulator dan mengikuti perkembangan standar internasional seperti NIST.

Komputasi kuantum akan merevolusi banyak aspek teknologi, termasuk cara kita menjaga keamanan data. Organisasi di APAC harus mengambil peran aktif dalam transisi ini dengan mengadopsi strategi keamanan pasca-kuantum secepat mungkin. Dengan bertindak sejak dini, perusahaan tidak hanya akan terlindungi dari risiko masa depan, tetapi juga memperkuat kepercayaan pelanggan di tengah lanskap digital yang terus berubah.

Sisternet Festival 2025 Dorong Perempuan Masuk Dunia AI

Lia Liliyanti
-
0
Sisternet Festival 2025 Dorong Perempuan Masuk Dunia AI
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Digital & Technology | Perlahan namun pasti, perempuan Indonesia mulai mengambil peran strategis dalam dunia digital. Melalui Sisternet Festival 2025, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk resmi meluncurkan gerakan nasional #1JutaSisterDigital bertema “Kreasi Tanpa Batas, Mandiri Berdaya.”

(kiri ke kanan): Arifah Choiri Fauzi (Menteri Pemberdayaan Perempuan & Perlindungan Anak Republik Indonesia), Cinta Laura Kiehl (Entertainer & Sociopreneur), Rajeev Sethi (Presiden Direktur & CEO XLSMART), dan Molly Prabawaty (Staf Ahli Bidang Komunikasi dan Media Massa Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi)), pada pembukaan Sisternet Festival 2025 di XLSMART Tower Jakarta, Jumat, (17/10). Salah satu program yang diperkenalkan pada festival ini adalah #1JutaSisterDigital. Foto: Ist.

Gerakan yang dibuka pada Jumat (17/10/2025) di XLSMART Tower, Jakarta. merupakan kelanjutan dari gerakan Inklusif bagi 1,3 Juta perempuan di seluruh Indonesia. Kolaborasi bersama Kementerian Komunikasi dan Digital (KOMDIGI) dan KemenPPPA, serta dukungan sektor swasta seperti Motorola, mempertegas komitmen bersama membangun ekosistem digital yang inklusif bagi perempuan.

Baca juga: Social Commerce Melejit Namun Pengusaha Perempuan Mikro Masih Terjebak Pembiayaan Informal

Menteri Pemberdayaan Perempuan & Perlindungan Anak, Arifah Choiri Fauzi, menegaskan, “Lebih dari 64 persen pelaku UMKM dikelola perempuan, tapi baru sepertiganya yang memanfaatkan teknologi digital. Melalui Sisternet Festival 2025, kami ingin memperkuat akses dan keterampilan agar perempuan berani bermimpi dan berkarya.”

Senada, Menteri Komunikasi dan Digital, Meutya Hafid, mengatakan bahwa perempuan harus menjadi bagian utama dari program Sembilan Juta Talenta Digital 2030. “Teknologi membuka ruang tanpa batas bagi perempuan untuk berinovasi dan menembus batas sosial,” ujarnya.

Sementara itu, Rajeev Sethi, Presiden Direktur & CEO XLSMART, menyebut festival ini sebagai bagian dari perjalanan Sisternet dalam mencetak generasi perempuan mandiri dan tangguh. “Kami percaya inovasi bisa jadi kekuatan untuk perubahan sosial,” katanya.

Baca juga: DANA Ajak Pengusaha Perempuan Manfaatkan AI 

Selain talkshow bersama Cinta Laura Kiehl dan Yessie D. Yosetya, festival juga menghadirkan lima inisiatif baru, termasuk Kompetisi Modal Pintar 2025 dan She Inspire, yang membantu eks warga binaan perempuan kembali berdaya lewat keterampilan digital.

Sisternet Festival 2025 mendorong transformasi digital perempuan Indonesia untuk beradaptasi dan berkembang dalam dunia digital yang terus berubah karena kreativitas adalah kunci menuju ekonomi yang setara.

TikTok dan Pinterest Siap Pimpin Tren Social Commerce Berbasis AI

Cecep Supriadi
-
0
TikTok dan Pinterest Siap Pimpin Tren Social Commerce Berbasis AI
[Reading Time Estimation: 3 minutes]

TikTok dan Pinterest Siap Pimpin Era Baru AI dan E-Commerce Sosial di 2026, TikTok dan Pinterest Siap Pimpin Tren eCommerce Berbasis AITikTok dan Pinterest bersiap memimpin tren eCommerce berbasis AI. Simak inovasi belanja langsung, avatar AI, dan fitur virtual try-on terbaru mereka.

Marketing.co.id – Berita Digital | Di tengah persaingan platform digital yang kian ketat, TikTok dan Pinterest kini mempercepat langkahnya menuju masa depan AI-powered commerce. Dengan pendekatan berbeda, keduanya berupaya mengubah pengalaman media sosial menjadi pengalaman belanja yang lebih cerdas, cepat, dan personal.

TikTok Dorong Belanja Langsung di Aplikasi

TikTok bukan lagi sekadar tempat hiburan dan video viral. Platform ini kini serius mendorong perilaku belanja langsung (in-stream shopping) di dalam aplikasi. Langkah ini mengikuti jejak sukses Douyin, “kembaran” TikTok di Tiongkok yang telah menjadi pusat belanja online berbasis siaran langsung (live shopping).

Baca Juga: Asal Strateginya Tepat, Luxury Brand Pun Bisa Hadir di TikTok

Meski potensi bisnisnya sangat besar, TikTok masih menghadapi tantangan regulasi dan privasi data, terutama di pasar Amerika Serikat dan Eropa. Namun, dengan strategi yang matang, integrasi belanja langsung ini bisa menjadi tonggak besar dalam evolusi platform.

Selain eCommerce, konten gaming menjadi target TikTok berikutnya. Platform ini bersiap mengenalkan fitur game streaming yang lebih mudah digunakan, lengkap dengan insentif bagi kreator gim untuk membangun komunitasnya. Dengan jutaan penonton aktif dan tren live content yang terus meningkat, TikTok berpeluang menyaingi platform besar seperti YouTube dalam sektor live streaming gaming.

Baca Juga: Menakar Ukuran Sukses dalam Pemasaran TikTok

Salah satu inovasi TikTok yang mencuri perhatian adalah AI Avatar Live Streaming. Melalui Symphony Creative Studio, TikTok kini memungkinkan brand menciptakan karakter virtual yang dapat menjual produk 24/7 tanpa perlu host manusia. Teknologi ini telah populer di pasar Tiongkok.

Pada 2026, TikTok diprediksi akan memperluas aksesnya secara global. Bagi UMKM, fitur ini menawarkan cara baru untuk menjual produk tanpa biaya tinggi, hanya dengan dukungan AI yang bisa berinteraksi layaknya penjual sungguhan.

Pinterest, dari Media Sosial ke Mesin Penemuan Produk

Berbeda dari TikTok, Pinterest fokus pada discovery commerce untuk membantu pengguna menemukan inspirasi dan produk yang sesuai selera mereka. Namun, platform ini menghadapi tantangan besar di tengah banjirnya konten-konten buatan AI.

Banyak pengguna mengeluh karena feed mereka dipenuhi gambar “tidak realistis” atau produk yang sebenarnya tidak ada. Pinterest merespons cepat dengan menambahkan penanda (AI tags) dan fitur filter konten AI agar pengguna bisa memisahkan hasil kreasi AI dari konten nyata.

Baca Juga: 5 Strategi Pemasaran Digital Yang Harus Anda Coba

Untuk mengoptimalkan potensi eCommerce-nya, Pinterest tengah mengembangkan fitur one-click shopping langsung di aplikasi. Selama ini, pengguna masih diarahkan ke situs eksternal untuk membeli produk. Rumor menyebutkan bahwa Pinterest dapat menjalin kemitraan strategis dengan Amazon untuk menciptakan sistem belanja terpadu — sebuah langkah yang bisa merevolusi pengalaman belanja visual di platform.

Pinterest juga terus memperkuat kapabilitas AI visual melalui inovasi seperti Virtual Try-On yang memungkinkan pengguna “mencoba” produk sesuai bentuk tubuh; Body Scanning AR untuk memvisualisasikan pakaian langsung di tubuh pengguna; dan Text-to-Image Search dimana pengguna cukup mengetik deskripsi seperti “gaun satin merah dengan pita hitam” dan Pinterest akan menampilkan hasil visual yang serupa. Teknologi ini mempermudah pengguna menemukan produk yang benar-benar mereka inginkan, memperpendek jarak antara inspirasi dan keputusan pembelian.

Selain inovasi visual, Pinterest berpeluang menghasilkan pendapatan baru melalui penjualan data pencarian produk kepada perusahaan AI. Data ini sangat berharga karena mencerminkan tren konsumsi dan preferensi visual pengguna global. Dengan pendekatan yang tepat, Pinterest bisa memperkuat posisinya sebagai mitra strategis pengembang teknologi AI komersial.

Baca Juga: 5 Trik Menarik Pembeli Saat Pesta Belanja Online

TikTok dan Pinterest kini berada di garis depan evolusi media sosial berbasis eCommerce dan AI. TikTok fokus pada hiburan interaktif dan penjualan real-time, sedangkan Pinterest mengandalkan pencarian visual dan personalisasi berbasis data.

Namun, tantangannya adalah menjaga keaslian dan kepercayaan pengguna di tengah gelombang konten buatan AI. Pada akhirnya, pemenangnya bukan hanya siapa platform yang paling canggih, tetapi yang paling autentik dan transparan bagi para penggunanya. (SMT)

Jerukria, Tugas Kuliah yang Berubah Jadi Bisnis Nyata

Lia Liliyanti
-
0
Jerukria, Tugas Kuliah yang Berubah Jadi Bisnis Nyata
[Reading Time Estimation: < 1 minute]

Marketing.co.id – Berita UMKM | Bagi sebagian mahasiswa, tugas business plan hanyalah formalitas. Tapi bagi Muhammad Reyhan, mahasiswa Business Creation BINUS Business School, tugas itu justru membuka jalan menuju dunia wirausaha sesungguhnya dengan Jerukria.

Baca juga: UMKM Sukabumi Go Global dengan Queenra

Dari ide sederhana membuat jus jeruk saat pandemi, Reyhan melahirkan Jerukria, brand minuman berbasis jeruk lokal dengan kualitas premium. “Kami ingin fokus di satu bahan baku dan buat produk yang bisa sustain. Menu unik seperti Jeruk Yakult dan Jeruk Kelapa Serut menjadikan kami beda dari es jeruk konvensional,” ujarnya.

Selama kuliah, Reyhan mendapat banyak bimbingan langsung dari dosen dan mentor BINUS, mulai dari strategi kepemimpinan hingga praktik pemasaran. “Bahkan ada dosen yang datang langsung ke outlet untuk memberi masukan,” katanya.

Pendekatan praktikal BINUS membuat mahasiswa seperti Reyhan belajar bukan hanya teori, tapi juga tantangan nyata di lapangan.

Baca juga: 5 Tips Raih Dana Hibah untuk Wirausaha Muda

Dari outlet kecil di Gading Serpong pada 2022, Jerukria berkembang ke BSD dan Pasar Modern Paramount. Tantangannya bukan hanya lokasi, tapi juga mempertahankan konsistensi rasa dan hubungan pelanggan. “Bisnis itu maraton, bukan sprint. Kuncinya evaluasi terus dan jangan cepat bosan,” ujar Reyhan.

Keberhasilan Jerukria menggambarkan potensi besar UMKM yang lahir dari kampus. Bukan hanya soal produk, tapi juga cara pandang baru terhadap bisnis lokal yang bisa bersaing di pasar modern. Bagi Reyhan, visi jangka panjangnya jelas: membuat Jerukria jadi nama utama ketika orang mencari minuman jeruk segar dan berkualitas.

 

17 Tips Praktis Menjalankan Bisnis agar Tetap Bertahan dan Berkembang

Cecep Supriadi
-
0
17 Tips Praktis Menjalankan Bisnis agar Tetap Bertahan dan Berkembang
[Reading Time Estimation: 3 minutes]

17 Tips Menjalankan Bisnis Kecil agar Tetap Bertahan dan Berkembang

Dalam artikel ini Anda akan menemukan 17 tips menjalankan bisnis kecil agar tetap bertahan dan berkembang

Marketing.co.id – Berita UMKM | Banyak Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) atau bisnis kecil yang dimulai dengan semangat tinggi, namun tidak sedikit yang tumbang di tengah jalan. Faktanya, kegagalan mereka sering kali bukan karena idenya yang buruk, melainkan kurangnya perencanaan dan strategi.

Nah, agar usaha kecil bisa bertahan dan tumbuh, berikut 17 tips praktis menjalankan bisnis kecil agar tetap sukses, berkelanjutan, dan siap bersaing di pasar.

1. Tuangkan Ide Bisnis dalam Tulisan

Ide bisnis yang tidak ditulis sering cepat terlupakan. Oleh karena itu, catat semua gagasan, baik di buku maupun secara digital. Dengan menuliskannya, Anda bisa meninjau ulang, mengembangkan, dan mengukur potensi ide secara lebih jelas. Baca Juga: 6 Bisnis Rumahan yang Bisa Anda Jalankan dalam Waktu Singkat

2. Bangun Jaringan dengan Komunitas Lokal

Jangan jalankan bisnis sendirian. Aktiflah di komunitas bisnis atau kelompok UMKM lokal. Networking dapat membuka akses terhadap informasi baru, peluang kolaborasi, dan dukungan bisnis yang berharga. Baca Juga: Cara Terbaik Membangun Relasi dan Networking

3. Kenali Basis Pelanggan Anda

Mengetahui siapa target pelanggan, apa kebutuhannya, dan bagaimana mereka membuat keputusan adalah kunci keberhasilan pemasaran. Data pelanggan membantu Anda menyusun strategi promosi yang lebih efektif.

4. Atur Keuangan dengan Rapi

Masalah keuangan adalah penyebab utama kegagalan bisnis kecil. Buat pencatatan arus kas, rencana anggaran, dan laporan keuangan rutin agar Anda bisa memantau kondisi bisnis secara akurat.

5. Rancang Strategi Pertumbuhan Bisnis

Pertumbuhan tidak terjadi secara spontan. Rancang strategi jangka pendek dan panjang berdasarkan riset pasar dan tren industri. Evaluasi hasilnya secara berkala agar bisnis tetap berkembang terarah.

6. Pilih Industri yang Tepat 

Tidak semua industri menawarkan peluang yang sama. Lakukan riset sebelum memulai bisnis untuk mengetahui sektor mana yang paling sesuai dengan kemampuan, modal, dan tren pasar.

7. Tetap Fleksibel terhadap Perubahan

Dunia bisnis berubah dengan cepat. Kemampuan beradaptasi dengan tren, teknologi, dan kebutuhan pelanggan akan membantu bisnis Anda bertahan di tengah persaingan.

8. Fokus pada Customer Experience

Pelayanan yang ramah, cepat, dan konsisten menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan. Pengalaman inilah yang membuat mereka kembali dan merekomendasikan bisnis Anda ke orang lain. Baca Juga: Customer Experience, Strategi Profitabilitas yang Sering Diabaikan

9. Manfaatkan Teknologi 

Gunakan teknologi untuk mempercepat proses bisnis seperti pemasaran digital, transaksi online, manajemen stok, hingga pembukuan otomatis. Teknologi dapat menghemat waktu, biaya, dan tenaga. Baca Juga: 7 Tools AI Ini Bikin Bisnis Anda Berjalan Otomatis

10. Bangun Tim yang Solid

Saat bisnis mulai berkembang, rekrut orang-orang yang sevisi dan berkompeten. Tim yang kompak akan membantu operasional lebih efisien dan mempercepat pertumbuhan perusahaan.

11. Jangan Takut Minta Bantuan

Konsultasikan masalah bisnis Anda dengan mentor, konsultan, atau komunitas UMKM. Sudut pandang baru dapat membantu Anda menemukan solusi yang lebih efektif. Baca Juga: 4 Cara Mendapatkan Mentor yang Tepat

12. Lakukan Inovasi Berkelanjutan

Pasar terus berubah, begitu pula kebutuhan pelanggan. Teruslah berinovasi dalam produk, layanan, dan strategi pemasaran agar bisnis Anda tetap relevan dan kompetitif.

13. Pahami Aturan Hukum dan Pajak Bisnis

Pastikan bisnis Anda memiliki legalitas yang lengkap seperti izin usaha, NPWP, dan kepatuhan pajak. Legalitas melindungi Anda dari risiko hukum dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.

14. Jaga Hubungan Baik dengan Pemasok

Pemasok yang terpercaya membantu menjaga kualitas dan ketersediaan produk. Hubungan baik dengan mereka akan menciptakan stabilitas harga dan kelancaran rantai pasok.

15. Buat Strategi Branding yang Kuat

Brand adalah identitas bisnis Anda. Mulai dari logo, warna, hingga tone komunikasi harus mencerminkan nilai dan keunikan brand agar mudah dikenali pelanggan.

16. Kelola Waktu dengan Bijak

Sebagai pemilik bisnis kecil, Anda mungkin mengurus segalanya sendiri. Oleh sebab itu, buatlah jadwal prioritas agar tidak kewalahan dan tetap produktif setiap hari.

17. Jangan Takut Gagal, Belajar dari Kesalahan

Kegagalan adalah bagian dari proses menuju sukses. Evaluasi penyebabnya, perbaiki strategi, dan bangkit dengan semangat baru. Setiap kesalahan adalah pengalaman berharga untuk melangkah lebih jauh.

Menjalankan bisnis kecil memang penuh tantangan. Namun, dengan perencanaan matang, strategi yang tepat, dan fokus pada pelanggan, peluang untuk bertahan dan berkembang semakin besar. Ingat, banyak perusahaan besar yang berawal dari usaha kecil dengan visi yang kuat dan pengelolaan yang konsisten.

Galaxy S25 FE Rilis Bawa Galaxy AI dan Komitmen Software 7 Tahun

Fisamawati
-
0
Galaxy S25 FE Rilis Bawa Galaxy AI dan Komitmen Software 7 Tahun
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Teknologi | Samsung Electronics Indonesia secara resmi meluncurkan Galaxy S25 FE, sebuah smartphone yang mendefinisikan ulang nilai investasi di kelas menengah premium. Dibanderol dengan harga terjangkau mulai dari 9 jutaan, Galaxy S25 FE tidak hanya menghadirkan performa setara flagship namun juga menjanjikan dukungan software paling awet di kelasnya, dengan komitmen update OS hingga tujuh generasi dan pembaruan keamanan selama tujuh tahun.

Ilham Indrawan, MX Product Marketing Senior Manager Samsung Electronics Indonesia mengatakan, hal ini menjadikan Galaxy S25 FE sebagai investasi teknologi yang #BeneranWorthIt bagi para kreator konten dan pengguna yang mencari perangkat jangka panjang. Komitmen update jangka panjang ini menjadi daya tarik utama Galaxy S25 FE. Janji update 7 tahun adalah fondasi dalam memberikan nilai tambah terbaik bagi pengguna.

“Komitmen ini tidak hanya untuk menjaga smartphone tetap updated dengan fitur terbaru, tetapi juga didukung oleh performa hardware yang tangguh. Dengan dukungan update hingga 7 tahun, pengguna dijamin akan terus mendapatkan fitur-fitur terbaru, termasuk penyempurnaan pada Galaxy AI, serta perlindungan keamanan yang berkelanjutan. Hal ini memastikan Galaxy S25 FE tetap relevan dan aman untuk digunakan jauh melampaui siklus pakai smartphone pada umumnya,” ujar Ilham.

Untuk mendukung aktivitas kreatif yang intensif, Galaxy S25 FE ditenagai oleh prosesor andal Exynos 2400. Konsistensi performa puncak tetap terjaga berkat sistem pendingin vapor chamber yang 10% lebih besar, yang efektif mencegah overheating saat sesi editing video panjang atau gaming marathon. Daya tahannya didukung oleh baterai 4900mAh dengan teknologi Fast Charging 45W, memungkinkan pengisian daya hingga berjam-jam pemakaian hanya dalam 30 menit.

Aspek kecerdasan buatan menjadi keunggulan lain. Galaxy S25 FE dilengkapi Galaxy AI dengan fitur-fitur cerdas yang membuat proses kreatif sehari-hari menjadi lebih intuitif. Fitur andalan seperti Generative Edit memungkinkan pengguna menghapus atau memindahkan objek dalam foto dengan mudah, sementara Sketch to Image mampu mengubah sketsa sederhana menjadi ilustrasi digital profesional. Selain itu, AI Multimodal Agent siap memberikan rekomendasi gaya yang personalized, bertindak sebagai asisten kreatif yang benar-benar memahami alur kerja generasi muda.

Samsung menawarkan promo eksklusif untuk setiap pembelian Galaxy S25 FE mulai tanggal 26 hingga 31 Oktober 2025, dengan total keuntungan hingga Rp2.999.000. Penawaran ini meliputi free memory upgrade, clear case gratis, serta free Galaxy Fit3 untuk pembelian offline. Tersedia pula bank cashback hingga Rp750.000 dengan cicilan ringan.

 

1...789...2,228Page 8 of 2,228

EDITOR PICKS

POPULAR POSTS

Free Download

Edisi Oktober 2025

Free e-Magz! Click here to Download!

Edisi Cetak (Rp50.000) bisa dibeli di Tokopedia.

Logo Marketing.co.id

ABOUT US

Marketing.co.id adalah sebuah portal berita dan info marketing yang mengusung tagline Portal Berita Marketing & Bisnis No. 1 bertujuan sebagai sarana berbagi informasi, belajar, diskusi, serta sharing tentang dunia marketing.

Email: redaksi@marketing.co.id
Email: redaksi@majalahmarketing.com
WhatsApp: 0811 1922 9999

FOLLOW US

© marketing.co.id | 2025