Marketing.co.id – Berita Lifestyle | RS Premier Bintaro (RSPB) bersama dengan BMW Indonesia dengan bangga mengumumkan kolaborasi untuk menyediakan layanan kesehatan premium pengantaran pasien pasca operasi bedah orthopedi dan bedah vaskular. Kerjasama ini bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pasien RSPB.
Penandatanganan kesepakatan ini dilangsungkan dengan PT. Bestindo Car Utama, distributor resmi BMW, pada hari Selasa, 23 April 2024 di Ballroom Krakatau RSPB. Acara ini dihadiri oleh manajemen utama dari kedua belah pihak, dokter spesialis, dan pasien pasca operasi tulang belakang dengan menggunakan teknologi Robotic Spine Surgery (Robbin) RSPB.
Inisiatif ini tidak hanya tentang kemewahan, tetapi juga tentang kenyamanan pasien. Dengan pengalaman pasien yang baik, diharapkan rumah sakit dapat mengukur aspek yang dianggap penting oleh pasien, sehingga pelayanan yang diberikan tidak hanya berorientasi pada kepentingan rumah sakit tetapi juga mengutamakan kepentingan pasien. Ini adalah bagian dari strategi pengembangan mutu pelayanan yang berujung pada kepuasan pasien.
CEO RS Premier Bintaro, dr. Martha M.L. Siahaan, SH., MARS, MH.Kes, menyatakan, “Dengan terciptanya pengalaman pasien yang baik selama perjalanan pasien, pasien tidak hanya mendapatkan perawatan medis tetapi juga merasakan kenyamanan dan dukungan menyeluruh dalam proses penyembuhan. Hal ini sangat penting bagi meningkatkan loyalitas pasien dan meningkatkan kualitas layanan kesehatan dalam negeri.”
RS Premier Bintaro menempatkan pelayanan kesehatan yang holistik sebagai prioritas utama, memastikan perjalanan pasien dari pendaftaran hingga kepulangan berjalan dengan lancar. Kolaborasi dengan BMW Indonesia dalam penyediaan layanan pengantaran pasien menggunakan kendaraan mewah adalah langkah inovatif dalam rangka meningkatkan kualitas layanan kesehatan.
Johannes Indratjuatja, President Director PT. Bestindo Car Utama, mengungkapkan, “Kami bangga dapat berkolaborasi strategis dengan RS Premier Bintaro dan menghadirkan program Luxury Shuttle Service, untuk menegaskan komitmen BMW terhadap inovasi, kemewahan, dan kepuasan pelanggan. Harapan kami layanan ini dapat memberikan pengalaman berharga dan berkesan bagi para pasien serta berkontribusi dalam meningkatkan kualitas industri health tourism di Indonesia.”
