Marketing, Jakarta — Berdasarkan data Youtap Indonesia, kenaikan transaksi non-tunai di layanan drive-thru McDonald’s mulai meningkat sejak minggu pertama diumumkannya pandemi Covid-19 di Indonesia. Hingga saat ini porsinya naik hingga 4 kali lipat, dengan rata-rata nilai transaksi hariannya naik hingga sekitar 170 persen.
Saat ini, McDonald’s menitikberatkan pada layanan McDelivery, drive-thru dan take-away yang semuanya tanpa kontak langsung untuk mendukung langkah pemerintah dalam melakukan physical distancing guna mencegah laju penyebaran Covid-19.
Herman Suharto CEO Youtap Indonesia mengatakan, dengan diberlakukannya status PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) di beberapa, Youtap tetap memberi dukungan penuh, termasuk untuk penambahan pembayaran lainnya di McDonald’s dalam waktu dekat. “Ini adalah bentuk komitmen kami untuk mendukung mitra kami, McDonald’s Indonesia dalam melayani konsumennya dan mendukung Indonesia untuk melewati masa pandemi Covid-19 ini,” tuturnya.
Sebelumnya, Youtap juga mencatat kenaikan transaksi non-tunai pada merchant-merchant lainnya di seluruh Indonesia hingga 129 persen, menyusul perubahan kebiasaan konsumen yang lebih memilih pembayaran non-tunai di masa pandemi Covid-19.
Herman menambahkan, pandemi Covid-19 memang berdampak pada banyak entitas bisnis. Saat ini pihaknya terus melakukan edukasi kepada merchant untuk program Bersih, Sehat, Aman: menjaga kebersihan, social distancing, dan bertransaksi dengan non-tunai.
“Kami pun mulai mengedukasi bagi merchant UMKM untuk memberikan layanan pesan antar dengan transaksi non-tunai. Ini adalah momentum kita untuk mendorong adopsi transaksi digital yang nyaman dan aman,” tuturnya.
Yanti Lawidjaja Direktur IT dan Keuangan McDonald’s Indonesia menjelaskan, solusi digital non-tunai dari Youtap sangat mendukung inisiatif non tunai McDonald’s dan memberikan keleluasaan kepada pelanggan dalam melakukan pembayaran.
“Dengan transaksi yang cepat dan aman melalui solusi Youtap ini, kami juga melihat kenaikan yang signifikan untuk penggunaan non tunai pada transaksi drive-thru di masa pandemi ini,” katanya.
