Marketing.co.id – Berita Lifestyle | Berupaya mengedukasi masyarakat akan pentingnya berasuransi, Garda Oto – produk asuransi mobil dari Asuransi Astra mengadakan workshop bertajuk “GAWAT : Garda Oto Worth It or Not” untuk rekan-rekan media bertempat di Pevent, Lebak Bulus, Jakarta Selatan.
Hendra, Regional Manager DKI Asuransi Astra mengatakan, bahwa pentingnya perencanaan keuangan untuk menghindarkan diri dari kerugian finansial sudah mulai disadari sebagian masyarakat. Kenyataannya, ini tidak berimbang dengan kesadaran berasuransi, padahal asuransi merupakan salah satu cara yang efektif agar kita dapat terhindar dari risiko yang bisa terjadi kapan saja. Keengganan ini salah satunya muncul karena sulitnya mengakses informasi dan membeli polis serta ketidaktahuan masyarakat untuk menentukan produk asuransi yang paling sesuai dengan kebutuhan perlindungannya.
“Uuntuk memilih asuransi mobil terpercaya, tentu harus memahami manfaat yang diberikan asuransi tersebut sebelum membeli dan menyesuaikan dengan penggunaan dan kebutuhan kendaraan. Jangan sampai niat memberikan perlindungan kepada mobil kesayangan tetapi justru manfaat dan layanan yang diterima tidak sepadan. Karena itu, dengan segala kemudahan akses seperti pengajuan klaim melalui berbagai channel, Garda Oto hadir untuk memberikan peace of mind agar para pelanggan dapat berkendara tanpa khawatir,” ujar Hendra.
Untuk itu, melalui acara GAWAT pun dihadirkan oleh Garda Oto dengan memberikan materi literasi dan edukasi kepada rekan media tentang manfaat perlindungan aset kendaraan demi meningkatkan pemahaman dan mengikis perlahan anggapan negatif terhadap asuransi kendaraan. Dibungkus dalam sesi Insurance Knowledge, sekaligus sebagai salah satu upaya mendukung arahan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam menumbuhkan angka literasi dan penetrasi asuransi bangsa.
Selain berisikan pemaparan materi, acara kemudian dilanjutkan dengan sesi simulasi klaim interaktif oleh surveyor, sebagai salah satu garda terdepan Garda Oto. Sesi ini bertujuan untuk mengetahui lebih detail proses klaim mudah dari Garda Oto dengan diawali pengajuan klaim yang dapat dilakukan di berbagai cabang dan gerai Garda Center di seluruh Indonesia, serta aplikasi digital myGarda yang tersedia di seluruh platform Android & IOS sehingga memudahkan akses dalam mengajukan klaim di mana pun dan kapan pun.
Seluruh proses klaim ini juga dilakukan secara paperless dan para pelanggan diberikan kemudahan melakukan monitoring survei dan perbaikan melalui aplikasi dari awal proses pengajuan klaim hingga terbitnya Surat pemesanan kendaraan (SPK) yang dapat dilakukan same day jika seluruh ketentuan hingga dokumen yang dibutuhkan terpenuhi dengan baik.
Garda Oto memberikan keamanan dan kenyamanan saat berkendara di jalan melalui dua jenis perlindungan yang ditawarkan, yaitu comprehensive yang menjamin risiko kerugian/kerusakan sebagian maupun keseluruhan dan total loss only yang melindungi risiko kerugian/kerusakan keseluruhan. Melihat berkembangnya segmen pelanggan setiap waktunya, Garda Oto selalu berupaya meningkatkan kualitas melalui inovasi-inovasi terbaru.
Saluran pembelian beragam yang dimiliki Garda Oto juga diimbangi dengan saluran klaim yang beragam pula. Pelanggan dapat dengan mudah membeli hingga mengajukan klaim di kantor cabang, gerai Garda Center yang tersebar di seluruh Indonesia, dan juga melalui aplikasi myGarda. Dibantu lebih dari 500 bengkel rekanan dan adanya jaminan suku cadang asli, Garda Oto berkomitmen memberikan peace of mind kepada seluruh pelanggan khususnya saat berkendara.
Layanan darurat pun hadir dan dapat diakses secara online melalui Garda Akses di nomor 1500112 dan aplikasi myGarda di mana layanan darurat Garda Siaga Emergency Roadside Assistance (ERA) yang dilengkapi armada dengan sistem hidrolik siap membantu pelanggan setiap hari selama 24 jam. Berbagai fasilitas, perlindungan, dan layanan itu adalah bagian dari komitmen untuk semua pelanggan, sehingga Garda Oto tetap menjadi asuransi mobil pilihan masyarakat.
Head of PR, Marcomm, & Event, Laurentius Iwan Pranoto menambahkan, risiko bisa terjadi kapan saja, untuk itu penting memiliki asuransi, karena risiko tersebut sudah dimitigasi. Memilih partner berasuransi pun harus teliti, pastikan nilai premi sepadan dengan layanan dan manfaat yang akan dimiliki.
“Harapannya, acara ini nantinya dapat disampaikan kepada masyarakat secara berkelanjutan sehingga memberikan manfaat bagi mereka untuk memilih asuransi kendaraan yang tepat, yang menawarkan produk dan layanan terbaik untuk menghindari berbagai macam kerugian finansial,” imbuh dia.
