PT LG Electronics Indonesia (LGEIN) kembali menggebrak pasar dengan membesut mesin cuci anyar berteknologi Smart Diagnosis. Teknologi ini memungkinkan konsumen mendeteksi dan memperbaiki kesalahan minor pada mesin cuci tanpa harus melibatkan tenaga teknisi. “Hal ini akan menghemat waktu konsumen ketika terjadi kerusakan yang sebetulnya bisa diperbaiki sendiri asalkan tahu titik penyebabnya, “ujar Marketing Director LGEIN, David TjokroLG Smart Diagnosis hadir dalam bentuk sebuah tombol khusus yang terleatk padabagian depan mesin cuci LG seri WD-P1410RD6, WF-S16RD6, dan WD-K1212RD6. Penggunaan teknologi ini memanfaatkan dukugan aplikasi perangkat berbasis sistim android, semisal ponsel. Sehingga untuk mengaktifkan teknologi ini, konsumen kudu mengunduh aplikasi LG Smart Diagnosis pada android market secara cuma-cuma.
Begitu aplikasi ini telah terinstal, maka untuk menggunakannya, konsumen cukup melakukan tiga langkah mudah, pertama memastikan tombol LG Smart Diagnosis siap digunakan, kedua tekan tombolnya sampai lampu menyala sembari mendekatkan microphone ponsel pada tombol tersebut sejarak 2 cm.Ketiga, tekan tombol “temp” yang terdapat di sebelah kanan pada penampang depan mesin cuci LG selama tiga detik.
Usai mesin cuci mengeluarkan bunyi ,maka secara otomatis p
ada ponsel android konsumen akan tampil permasalahan yang tengah dihadapi pada mesin cuci konsumen beserta solusinya yang dapat dibaca pula pada buku manual.
“Secara keseluruhan , ketiga langkah pengoperasian LG Smart Diagnosis hanya membutuhkan waktu kurang dari 1 menit,” ujar Michael Adisuhatno, Head of Home Appliances LG Electronics Indonesia. (Andri Darmawan)
