Marketing.co.id — Berita Consumer Goods | Ellips, merek perawatan rambut kebanggaan Kino Indonesia, mencatat peningkatan luar biasa dalam skor Rekomendasi Positif dari konsumen aktif. Lonjakan ini mencerminkan keberhasilan strategi internal Ellips yang secara konsisten menjalankan aktivitas pemasaran terintegrasi (360 marketing activities), dengan fokus utama pada product sampling dan peningkatan brand experience.
Sepanjang tahun 2024, Ellips secara aktif melakukan edukasi konsumen yang menyasar kalangan muda, khususnya mahasiswa, melalui kampanye di berbagai kota besar di Indonesia. Inisiatif ini diperkuat dengan aktivasi merek yang kreatif dan relevan, serta program sampling di ruang publik hingga pembentukan komunitas untuk memperdalam interaksi dengan generasi muda. Selain itu, Ellips memperluas jangkauan pengalaman merek dengan berpartisipasi dalam berbagai event beauty fair dan acara publik lainnya, yang memberikan pengalaman langsung kepada konsumen.
Menurut data dari YouGov BrandIndex, Ellips mencatat lonjakan skor Rekomendasi Positif sebesar 6,9 poin persentase, dari 63,5% pada tahun 2024 menjadi 70,4% di tahun 2025. Peningkatan ini mengindikasikan tingginya tingkat kepuasan dan loyalitas pelanggan yang mendorong mereka untuk merekomendasikan produk Ellips.
Lidwina Natalia, Head of Marketing Home and Personal Care Kino, menyampaikan apresiasinya atas pencapaian ini. “Peningkatan ini merupakan bentuk validasi atas komitmen kami dalam membangun merek yang tidak hanya dikenal, tetapi juga dicintai dan dipercaya oleh konsumen. Kami percaya bahwa pengalaman yang relevan, interaksi yang bermakna, serta kualitas produk yang konsisten adalah kunci utama dalam memenangkan hati konsumen,” ujar Lidwina.
Di Indonesia, Ellips berhasil menempatkan diri sebagai salah satu merek lokal dengan pertumbuhan reputasi paling signifikan dalam setahun terakhir, bahkan mengungguli banyak merek global. Peningkatan signifikan dalam rekomendasi pelanggan ini menjadi bukti bahwa pendekatan strategis dan terintegrasi yang dijalankan Ellips berhasil menciptakan dampak positif yang berkelanjutan.
