Marketing.co.id – Berita Marketing | Pesta belanja online tahunan Harbolnas (Hari Belanja Online Nasional) 2020 memberi berkah kepada SiCepat Ekspres.
Jika pada periode Harbolnas 10.10, pengiriman SiCepat mencapai 1,8 juta paket. Maka di periode Harbolnas 12.12, SiCepat mengalami lonjakan pengiriman paket hingga lebih dari 5 juta paket.
Chief Executive Officer (CEO) SiCepat Ekspres The Kim Hai, menyebutkan, pada Harbolnas 12.12 tahun lalu, SiCepat mencatatkan kenaikan paket lebih dari 1,5 juta paket, dan pada Harbolnas 12.12 tahun ini melonjak hingga 5 juta paket.
Pencapaian ini tidak lain karena didukung oleh kesiapan infrastruktur, system IT yang telah dibangun pada tahun sebelumnya, serta didukung oleh manpower dan kecepatan pengiriman.
“Kami memiliki komitmen waktu pengiriman 1-2 Hari sesuai dengan service level agreement (SLA) dan selalu mencapai lebih dari 97% disetiap bulannya selama tahun 2020 ini,” ujarnya.
Baca juga: SiCepat Gelar Virtual Konser Sebagai Penutup Program Hujan Hadia Youtube
Selain kesiapan tersebut, lonjakan paket juga dikarenakan inovasi yang dikeluarkan SiCepat di tahun ini yaitu produk HaLu (harga mulai lima ribu), SiUntung (pengiriman murah untuk pengguna social commerce), dan Gokil (Kargo Kilat) yang membuat harga pengiriman semakin terjangkau dengan estimasi pengiriman sama seperti layanan reguler.
Panambahan layanan dengan menggunakan WhatsApp Bot yaitu layanan SiCepat Klik mempermudah pengguna mendapatkan informasi mengenai produk, promo dan kebutuhan lainnya mengenai SiCepat.
Kinerja SiCepat di tahun 2020 juga naik signifikan, tercatat pada semester pertama 2020 SiCepat telah menembus 1 juta paket perhari dan kenaikan transaksi lebih dari Rp3,5 triliun atau 191% dari tahun sebelumnya.
Pada sektor pertumbuhan seller, jumlah seller yang bergabung menjadi member SiCepat pada tahun ini meningkat mencapai lebih dari 3,2 juta seller.
Tak hanya itu, ekspansi SiCepat pada sektor B2B Retail juga menjadi salah satu alasan SiCepat Ekspres dapat mencapai pertumbuhan pesat saat ini. Saat ini kerjasama dengan Alfamart untuk first mile telah tumbuh mencapai lebih dari 900 titik tersebar di Jabodetabek.
Marketing.co.id: Portal Berita Marketing & Berita Bisnis
