Marketing – Kecepatan pengiriman barang makin menjadi kebutuhan para konsumen selama bulan puasa tahun 2019 ini. Dari data startup logistik e-commerce berbasis teknologi Paxel, selama bulan puasa konsumen semakin intens mengirim paket dengan layanan same day delivery, atau pengiriman tiba di hari yang sama. Kenaikan jumlah pengiriman barang melonjak tajam hingga 64%, terlihat pada 5 Mei – 4 Juni 2019, dibanding pengiriman pada bulan sebelumnya di sepanjang tahun 2019.
Co-Founder Paxel yang yang juga Ketua Asosiasi Logistik Indonesia, Zaldy Ilham Masita, menuturkan, “Selama bulan puasa, kami melihat konsumen lebih ingin produknya cepat sampai, sehingga jumlah pengiriman melonjak tajam. Konsumen lebih banyak mengirim makanan beku baik dalam maupun antar kota”.
Dari data pengiriman barang pedagang ritel yang menggunakan Paxel sepanjang bulan puasa 2019 ini, terungkap beberapa temuan menarik yang bisa menggambarkan kegiatan ekonomi menjelang, hingga selama bulan puasa. Berikut temuan lengkapnya:
- Sepanjang bulan puasa, konsumen paling banyak menggunakan same day delivery untuk mengirim produk makanan (52%), diikuti fesyen (20,7%), produk kesehatan dan kosmetik (10,8%), buku (6,7%) dan peralatan rumah tangga (4,2%). Berbanding terbalik dengan jenis paket lainnya, pengiriman buku dan dokumen malah menurun di bulan puasa, dibanding dengan empat bulan sebelumnya.
- Satu minggu sebelum mudik dan libur lebaran, konsumen semakin banyak mengirim paket dengan layanan same day delivery. Puncak pengiriman barang terjadi pada minggu ketiga puasa, tanggal 27 hingga 31 Mei 2019, dimana lonjakan pengiriman mencapai 121%.
- Pengiriman paket same day delivery selama bulan puasa terbanyak berasal dari Jabodetabek (79%) diikuti Bandung (14%) dan Surabaya.
- Konsumen yang mengirim barang antar kota menggunakan layanan same day delivery mencapai 68%, lebih banyak dari 32% konsumen yang mengirim paket same day untuk dalam kota.
- Selama Bulan Puasa, konsumen paling sering memesan pengiriman paket antara jam 8 pagi hingga 12 siang, agar barang dapat dikirim dan tiba di hari yang sama menggunakan Paxel.
Perlu diketahui data pengiriman paket same day delivery ini, diambil dari aktivitas pengiriman paket dan pengguna aplikasi logistik e-commerce, Paxel, sepanjang bulan Januari hingga 4 Juni 2019.