Marketing.co.id – Biasanya para pebisnis dalam mempertahankan produk tetap up-date selalu mengikuti berita pasar terkini, selera pelanggan, dan kemajuan teknologi. Tujuannya tentu untuk menstimulasi penjualan dan membangun basis klien yang loyal.
Salah satu cara paling efektif untuk membuat bisnis Anda tetap aktual dan mutahir adalah dengan menumbuhkan kesadaran bahwa perhatian pelanggan selalu berubah-ubah dalam memilih produk. Karena itu, memahami pelanggan termasuk strategi yang sangat penting untuk kemajuan suatu bisnis.
Sayangnya, keinginan klien tidak selalu sama. Kebutuhan dan keinginan mereka selalu berubah-ubah karena berbagai alasan. Tunjukan bahwa bisnis Anda adalah pemimpin di industri yang sejenis. Anda harus mempertahankan pengetahuan tentang perubahaan permintaan pelanggan. Kemudian ditindaklanjuti dengan selalu berusaha memenuhi permintaan tersebut.
Berikut beberapa tip mempertahakan sebuah produk tetap up-date di mata pelangggan.
- Berkomunikasilah dengan pelanggan dan calon pelanggan Anda. Apa yang menjadi perhatian mereka? Apa yang mereka inginkan? Apa yang mereka hargai?
- Cari tahu apa yang dilakukan bisnis dalam industri lain untuk memikat pelanggan.
- Coba tanyakan pada orang di semua tingkat dalam bisnis Anda, termasuk para peritel atau distributor, apa yang mereka lakukan untuk menjaga agar produk mereka tetap menarik.
- Buatlah rencana perluasan untuk serangkaian produk dan inisiatif penjualan. Serangkaian insentif yang konstan untuk melakukan pembelian lebih baik daripada nekat melakukan pembelian besar-besaran atau berpuas diri dengan kekurangan aktifitas.
- Bersiaplah untuk melakukan pengujian terhadap serangkaian ide dan inisiatif. Cari tahu apa yang paling berhasil, di mana dan mengapa, serta lihatlah apakah dapat ditiru di tempat lain.
Dengan menggabungkan inovasi dan kesediaan untuk merespon perkembangan pasar terkini, maka sangat memungkinkan bagi bisnis untuk memperoleh keberhasilan dalam lingkungan yang selalu berubah.
Semoga tip tersebut bisa bermanfaat bagi Anda, agar para pelanggan tetap setia memilih produk Anda. (Di kutib dari buku 100 Ide Bisnis Terhebat /HN)
