Marketing.co.id – Setiap bisnis yang sukses selalu dibangun dengan sebuah hubungan (relationship).
Josh Hartwell pertama kali memulai bisnisnya – Mobile Deluxe – pada tahun 2003. Sekarang perusahaannya telah menjadi sebuah kekuatan baru di dunia game mobile.
Game andalan perusahaan – Solitaire Deluxe – telah diunduh lebih dari enam juta kali. Bagaimana Hartwell membangun bisnis mobile game yang sukses – tanpa dana luar – dalam waktu lima tahun sebelum Apple membuka App Store?
Sebelum ia meluncurkan bisnisnya, ia menggunakan koneksinya untuk mendapatkan komitmen dari publisher game terbesar.
Dia membangun hubungan yang kokoh dan menjadikan hubungan tersebut sebagai hal yang terpenting. Berikut adalah cara ia melakukannya:
Jangan lewatkan kesempatan untuk memperluas lingkaran pergaulan Anda
Ketika Anda mulai mewujudkan rencana Anda, pendekatan terbaik adalah dengan melakukan pekerjaan yang besar, namun jangan membatasi minat Anda sebatas pada apa yang sedang Anda kerjakan.
Setiap hubungan harus membentuk lingkaran konsentris di sekitar Anda dan lebih membantu Anda memperluas di luar zona kenyamanan Anda.
Pastikan untuk menghadiri acara industri, lokakarya, dan makan siang kapan pun Anda bisa, kemudian perkenalkan diri kepada mereka yang masih asing bagi Anda.
Anggaplah bahwa setiap hubungan adalah berharga
Ini bukan hanya tentang pelanggan dan bos, namun juga orang-orang yang bekerja untuk Anda dan orang-orang yang mencoba untuk menjual sesuatu atau meminta bantuan Anda.
Hubungan yang baik itu haruslah seimbang antara ‘memberi dan menerima’. Meskipun demikian, Anda tidak selalu bisa berharap ada timbal balik dalam setiap hubungan. Terkadang, saat Anda terjun langsung, Anda tidak akan mendapatkan apa-apa.
Untuk itu sangat penting untuk membuat hubungan yang lebih timbal balik ketika seseorang menjangkau Anda.
Bangun relasi dengan pihak lain sebanyak mungkin yang Anda bisa.
Pelajari keterampilan ini sejak awal karir Anda. Menurut Hartwell, dalam game, pengembang sistem berbeda dari programmer, berbeda dari seniman, berbeda dari orang-orang pemasaran, dan dalam kelompok-kelompok ini memang berkumpul orang-orang yang berbeda.
Untuk itu, jangan hanya fokus dengan orang –orang yang membuat Anda merasa nyaman. Cari tahu tentang jenis-jenis orang yang berbeda, dan bagaimana menjalin hubungan dengan mereka.
Keterampilan ini akan memungkinkan Anda untuk secara efektif menangani bisnis yang memiliki banyak tipe orang di dalamnya. Hal ini juga akan membantu Anda lebih kuat, dan lebih beragam dari Anda sendiri.
Bersikaplah gigih pada momen yang tepat
Bedakanlah antara menjadi gigih secara efektif dan memaksa yang menjengkelkan.
Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melihat bahasa tubuh seseorang ketika bertemu langsung. Awalnya beberapa orang yang sering berhubungan melalui telepon akan jelas terlihat dari reaksi mereka pada pertemuan pertama bahwa mereka sangat senang.
Di sisi lain, penting untuk menindaklanjuti upaya kontak pertama. Jika tidak cukup gigih, Anda tidak akan mendapat jawaban dan tindaklanjut.
Pendekatan lain yang direkomendasikannya adalah dengan menggunakan media sosial, misalnya dengan mengirim permintaan sambungan di LinkedIn, ‘like’ di Facebook, atau mengirim sesuatu di Twitter.
Anda juga dapat mengomentari posting orang dan meraih perhatian seperti itu. Tentunya Anda tidak ingin itu berlebihan. Namun, Anda memiliki banyak alternatif lain selain mengirimkan email.
Sumber: Inc.com
