Cara Alfamart Manjakan pelanggan

marketing.co.id– Alfamart kembali membuat sebuah gebrakan baru dalam memberikan layanannya kepada pelanggan. Perusahaan tersebut menyediakan satu ruangan serbaguna yang diberi nama ‘Rumah Komunitas’.

Rumah Komunitas merupakan satu ruang khusus yang ada di beberapa gerai pilihan Alfamart. Nantinya, masyarakat dapat memanfaatkan ruang khusus tersebut untuk berkumpul, bersosialisasi, berinteraksi, bermusyawarah dan beragam aktivitas di luar SARA dan POLITIK.

“Ini merupakan bentuk pengabdian kami kepada masyarakat yang membutuhkan ruang untuk beraktivitas,” kata Solihin, Corporate Affair Director Alfamart.

Menurutnya, Tujuan Rumah komunitas ini adalah selain mengakomodir masyarakat sekitar yang membutuhkan tempat untuk beraktivitas juga untuk menggiatkan komunitas-komunitas di sekitar gerai Alfamart serta menciptakan hubungan timbal balik yang baik antara Alfamart dan masyarakat.

Ruang khusus tersebut dapat digunakan oleh semua lapisan masyarakat secara gratis alias tidak di pungut biaya. Bagaimana cara untuk memanfaatkan ruangan tersebut?

Pertama perwakilan masyarakat/komunitas harus datang ke gerai Alfamart yang memiliki Rumah Komunitas untuk melihat jadwal pemakaian ruangan dan bertemu dengan pejabat toko. Kemudian pejabat toko akan memberikan form yang harus diisi.

Kedua, setelah form tersebut diisi harus dibawa ke kantor RT/RW tempat Rumah Komunitas tersebut berdomisili untuk memperoleh perijinan.

Ketiga, membawa form yang telah diisi dan ditandatangani dan dicap oleh pejabat RT/RW ke gerai Alfamart untuk diperiksa. Jika disetujui, pejabat toko akan mencetak struk pemakaian ruangan Rumah Komunitas dan diberikan kepada perwakilan masyarakat atau komunitas. Dalam struk tersebut terdapat jadwal pemakaian Rumah Komunitas.

Terakhir, bawa dan tunjukkan struk tersebut kepada pejabat toko untuk divalidasi sesaat sebelum masyarakat menggunakan Rumah Komunitas. Jika valid, maka pejabat toko akan menandatangani dan mencap struk tersebut. Setelah itu, barulah masyarakat dapat menggunakan Rumah Komunitas.

“Kami berharap Rumah Komunitas ini memberikan manfaat yang bagus bagi lingkungan sekitar dan benar-benar dapat digunakan sebaik-baiknya oleh masyarakat, tidak disalahgunakan,” pungkasnya.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.