Marketing.co.id – Berita Financial | PT FWD Insurance Indonesia (“FWD Insurance”) memperkenalkan program Customer Month sebagai wujud komitmen perusahaan untuk lebih dekat dengan nasabah. Selain itu, FWD Insurance meluncurkan FWD Tomorrow Protection, produk asuransi tradisional yang menawarkan perlindungan sekaligus perencanaan keuangan untuk membantu nasabah mencapai impian di masa depan melalui manfaat tunai.
Program Customer Month adalah inisiatif khusus yang didedikasikan untuk nasabah. Kegiatan ini dimulai dengan perayaan Hari Pelanggan Nasional di bulan September, yang meliputi apresiasi langsung kepada nasabah di kantor pemasaran dan rumah sakit. Selain itu, FWD Insurance juga menghadirkan konten edukasi asuransi melalui program “FWD Insurance 1O1” di media sosial, serta sesi diskusi “Long Loop Feedback” bersama nasabah terpilih untuk mendengarkan masukan mengenai layanan FWD Insurance. Salah satu kegiatan unggulan adalah FWD Sesapa 2024, yang diadakan di beberapa kota besar, termasuk Jakarta, Medan, dan Surabaya.
Direktur Utama FWD Insurance, Desy N. Widjaya, menyatakan, “Melalui Customer Month, kami berkomitmen untuk mendengarkan umpan balik, memberikan literasi asuransi, dan menghargai loyalitas nasabah. Kami ingin mengubah cara pandang masyarakat terhadap asuransi dengan menghadirkan service excellence.”
Lebih lanjut, FWD Sesapa 2024 di Jakarta menampilkan dr. Chin Chong Min, Senior Urologist dari Mount Elizabeth Novena Hospital Singapore, serta penampilan dari Vina Panduwinata. Di Medan, acara tersebut menghadirkan dr. Andi Susilo, Sp.PD, dan dr. Steven Tandean, SpBS, dari Rumah Sakit Columbia Asia Aksara. Selanjutnya, acara ini juga akan digelar di Surabaya pada tanggal 7 November 2024, sebagai bentuk penghargaan bagi nasabah yang telah mempercayakan perlindungan keluarganya kepada FWD Insurance.
Dalam rangkaian program ini, FWD Insurance juga meluncurkan FWD Tomorrow Protection, yang dirancang untuk membantu setiap individu merayakan hidup dan mewujudkan impian masa depan dengan perlindungan yang tepat.
“FWD Tomorrow Protection hadir untuk memberikan perlindungan dari risiko meninggal dunia, kecelakaan, penyakit kritis, dan cacat tetap total,” kata Jeffrey Kie, Chief Agency Officer FWD Insurance.
Dia menambahkan, produk ini menawarkan berbagai manfaat, termasuk perlindungan dari risiko meninggal dunia, kecelakaan, penyakit kritis, dan cacat tetap total. Manfaat tunai sesuai total premi dasar yang dibayarkan berdasarkan pilihan plan. Pilihan pembebasan pembayaran premi lanjutan jika tertanggung terdiagnosis mengalami cacat tetap total atau penyakit kritis. Pembebasan pembayaran premi lanjutan untuk pembayar premi jika mereka mengalami risiko tertentu.
“FWD Tomorrow Protection dipasarkan melalui jalur keagenan yang didukung oleh lebih dari 12.000 agen asuransi di lebih dari 40 kantor pemasaran di seluruh Indonesia,” tambah Jeffrey.
Aliyah Natasya CFP, MSc, IFP, seorang perencana keuangan, juga menekankan pentingnya perencanaan keuangan yang matang. “Setiap orang menghadapi fase kehidupan yang berbeda. Memiliki persiapan yang baik sejak dini adalah langkah cerdas untuk memastikan masa depan yang lebih baik.”