Perkuat persiapan IPO, Fox Logger terus meningkatkan kemampuannya mulai dari layanan pelanggan, kampanye pemasaran, penambahan infrastruktur IT, investasi pengembangan teknologi AI, penambahan jumlah SDM hingga peningkatan fasilitas divisi R&D
Marketing.co.id – Berita Marketing | Fox Logger, penyedia solusi pelacakan GPS berbasis IoT terus berupaya meningkatkan pelayanannya kepada konsumen. Salah satunya dengan bermitra dengan Paper.id.
CEO PT Sumber Sinergi Makmur Alamsyah mengatakan, “Kami mengakui kebutuhan yang terus berubah dari pelanggan, dan kolaborasi ini memberdayakan kami untuk menyediakan opsi pembayaran digital yang cepat dan mulus guna meningkatkan pengalaman pelanggan yang memuaskan.”
“Di Fox Logger, prioritas kami adalah memberikan kepuasan pelanggan seoptimal mungkin. Kemitraan dengan Paper.id menunjukkan dedikasi kami untuk mempercepat peningkatan pelayanan pelanggan yang tersebar di 60 kota di Indonesia,” dia menambahkan.
Melalui kolaborasi ini, Fox Logger bertujuan mengoptimalkan pelayanan pelanggannya dengan menyediakan metode pembayaran digital yang lebih canggih, termasuk pembayaran daring dan e-invoice.
Dengan melakukan digitalisasi ini, Alamsyah berharap selain bisa memuaskan pelanggannya, Fox Logger pun dengan sendirinya dapat naik kelas dan bertumbuh secara berkelanjutan. Sebab, dengan menggandeng Paper.id, maka Fox Logger dapat mengoptimalkan manajemen rantai pasok dan efisiensi operasionalnya.
Di tempat berbeda, CEO Paper.id Yosia Sugialam menyatakan sangat antusias bermitra dengan Fox Logger dalam meningkatkan pelayanan pelanggan mereka khususnya di industri transportasi dan logistik yang sering kali terkendala di penagihan, pembayaran bisnis dan pengaturan tempo, dengan harapan bisa mendukung perjalanan pertumbuhan mereka secara berkelanjutan.
“Dengan kerja sama ini, Fox Logger akan lebih siap melayani pelanggan mereka secara lebih efisien dan efektif, memastikan opsi pembayaran yang cepat dan aman, memperkuat hubungan bisnis dengan pemasok, serta meningkatkan daya saing di pasar GPS tracker,” ungkap Yosia Sugialam.
Lebih lanjut Alamsyah menyatakan keyakinannya bahwa selain meningkatkan pelayanan pada pelanggan, kerja sama ini akan memperkokoh posisi Fox Logger sebagai pemimpin dalam menyediakan solusi logistik inovatif. “Hal ini juga akan memperkuat persiapan kami menuju IPO,” tandasnya.
Seraya menunggu waktu untuk melantai di bursa, Fox Logger yang sekarang berada dalam bendera PT Sumber Sinergi Makmur memang semakin meningkatkan kemampuannya. Selain urusan pelayanan konsumen, beberapa sektor lainnya juga terus ditingkatkan kualitasnya, mulai dari kampanye pemasaran, penambahan infrastruktur IT, investasi pengembangan teknologi artificial intelligence (AI), penambahan jumlah SDM yang ahli di bidang teknologi GPS tracking serta peningkatan fasilitas divisi R&D.
