XL Axiata Siapkan Jaringan Optimal Hadapi Lonjakan Trafik Ramadan 2025

By
Lia Liliyanti
-
[Reading Time Estimation: 2 minutes]

Marketing.co.id – Berita Digital & Technology | Memasuki bulan suci Ramadan 2025, XL Axiata memperkuat kesiapan jaringan untuk mengakomodasi lonjakan trafik yang diperkirakan meningkat hingga 20%. Sejumlah langkah strategis telah diterapkan guna memastikan layanan tetap optimal bagi pelanggan selama Ramadan hingga libur panjang Lebaran.

Lonjakan Trafik dan Tantangan Jaringan

Menurut Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, Ramadan dan Lebaran menjadi momen krusial bagi industri telekomunikasi. “Trafik data cenderung melonjak karena peningkatan aktivitas digital, baik untuk komunikasi, hiburan, maupun layanan digital lainnya. Kami terus memperkuat jaringan untuk menjaga kualitas layanan,” ujarnya.

Ki-ka : Group Head Home Product Marketing XL Axiata, Julius Goeinawan, Head Youth Marketing Communication XL Axiata, Nahdiah Estu Pawestri, Head Premium Product Management XL Axiata, Pandji Alif Faizal, Chief Corporate Affairs XL Axiata, Marwan O Baasir, Group Head Mass Segment XL Axiata, Puput Hidayat, Head Strategic Operation & Automation XL Axiata, Jhon Paber Ompusunggu dan Group Head Corporate Communication & Sustainability XL Axiata, Reza Mirza. Dalam acara update kesiapan jaringan XL Axiata dan promo spesial Ramadan dan Lebaran di Jakarta. Kamis (27/2). Foto: Ist.

Lonjakan trafik ini menjadi tantangan tersendiri. Data menunjukkan, penggunaan layanan data meningkat signifikan selama bulan Ramadan, terutama saat sahur dan menjelang berbuka. XL Axiata memprediksi utilisasi jaringan akan mencapai 78% selama periode ini.

Strategi Penguatan Jaringan

Untuk menghadapi lonjakan tersebut, XL Axiata telah meningkatkan kapasitas jaringan dengan beberapa langkah utama:

  • Penambahan kapasitas di lebih dari 2.000 BTS serta penyebaran 120 MBTS (Mobile BTS) guna mengoptimalkan layanan di titik-titik strategis.
  • Peningkatan kapasitas core sebesar 20% dan ekspansi kapasitas RAN di lebih dari 2.000 lokasi.
  • Penerapan teknologi pemantauan otomatis, termasuk sistem peringatan dini untuk mendeteksi dan menyeimbangkan kapasitas saat terjadi lonjakan trafik.
  • Uji jaringan tanpa pengemudi guna mengidentifikasi area yang membutuhkan optimalisasi lebih lanjut.

Selain peningkatan infrastruktur, XL Axiata juga menyesuaikan strategi berdasarkan pola pergerakan pelanggan selama mudik. Keberadaan jalan tol baru dan rute mudik utama menjadi perhatian khusus dalam penguatan jaringan.

Monitoring 24/7 untuk Stabilitas Jaringan

Guna memastikan layanan tetap berjalan lancar, XL Axiata mengerahkan tim teknis yang siaga 24 jam, serta melakukan pemantauan melalui Customer Experience & Service Operation Center (CESOC). Tim lapangan juga disiapkan untuk merespons gangguan jaringan secara cepat.

Hingga saat ini, XL Axiata memiliki lebih dari 58,8 juta pelanggan, didukung lebih dari 165 ribu BTS, mayoritas jaringan 4G, serta jaringan fiber optik sepanjang 190 ribu km. Dengan tingkat keterhubungan fiber mencapai 63%, XL Axiata terus melakukan modernisasi jaringan sebagai bagian dari persiapan menuju implementasi 5G.

Selain penguatan jaringan seluler, XL Axiata juga memperluas cakupan layanan Fixed Mobile Convergence (FMC) di 127 kota/kabupaten, dengan total 6 juta homes passed. Kesiapan ini diharapkan dapat memberikan pengalaman digital yang stabil bagi pelanggan selama Ramadan hingga Lebaran, terutama di tengah meningkatnya kebutuhan akan layanan data di berbagai aktivitas sehari-hari.