Marketing.co.id – Berita Digital | Pengalaman membeli obat secara online yang lambat, mulai dari proses verifikasi berbelit hingga pengiriman berjam-jam, kini mendapat solusi tuntas. Menyadari bahwa kebutuhan kesehatan adalah hal yang tak bisa menunggu, VIVA Apotek membuat gebrakan dengan meluncurkan layanan WhatsApp Commerce Express 1 Jam, menjadikannya apotek pertama di Indonesia yang menawarkan kecepatan pengiriman secepat kilat ini.
Inovasi ini lahir untuk menjawab keluhan masyarakat akan belanja kesehatan digital yang selama ini terkendala respons lambat dan proses pengiriman yang memakan waktu. VIVA Apotek secara resmi memperkenalkan standar baru dalam layanan kesehatan digital yang menjanjikan kecepatan, keamanan, dan kepraktisan.
Melalui layanan revolusioner ini, pelanggan hanya perlu melakukan pemesanan melalui WhatsApp resmi VIVA Apotek. Berbeda dengan sistem konvensional, pesanan segera diproses oleh sistem otomatis tanpa perlu menunggu balasan manual, dan produk kesehatan langsung dikirim dari cabang apotek VIVA Apotek terdekat.
“Kami memahami betul bahwa kesehatan tidak bisa menunggu. Karena itu, VIVA Apotek menghadirkan WhatsApp Commerce Express 1 Jam sebagai revolusi baru dalam belanja kesehatan digital. Kami bangga menjadi pionir di Indonesia dalam mengatasi masalah keterlambatan pemesanan obat yang selama ini dikeluhkan masyarakat,” ujar Amanda Mardatillah, Chief Marketing Officer VIVA Apotek.
Kecepatan layanan ini didukung oleh infrastruktur teknologi mumpuni. Muhammad Edi Irfandianto, Head of WhatsApp Commerce VIVA Apotek, menjelaskan bahwa layanan ini dikembangkan dengan mengedepankan teknologi Customer Relationship Management (CRM).
“Layanan WhatsApp Commerce Express 1 Jam ini kami kembangkan agar setiap pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja terbaik,” tambah Edi Irfandianto. “Kami memastikan bahwa interaksi pelanggan dengan VIVA Apotek tidak hanya cepat, tetapi juga personal, aman, dan relevan dengan kebutuhan kesehatan mereka. Ini wujud nyata komitmen kami dalam mengintegrasikan teknologi dengan layanan kesehatan.”
Selain faktor kecepatan, keamanan dan keaslian produk menjadi prioritas utama. Seluruh produk yang dikirim dijamin keasliannya karena berasal langsung dari jaringan apotek resmi VIVA Apotek.
Masyarakat kini dapat menikmati standar baru dalam digitalisasi layanan kesehatan. Untuk mencoba layanan cepat ini, pelanggan cukup mengakses WhatsApp resmi VIVA Apotek di +62 812-3002-0045, memilih produk yang dibutuhkan, dan pesanan akan segera diproses serta dikirim dalam waktu 1 jam.
“Dengan WhatsApp Commerce yang sudah hadir di seluruh cabang VIVA Apotek di Indonesia, masyarakat diajak untuk menikmati standar standar baru dalam digitalisasi layanan kesehatan di Indonesia,” tutup Amanda Mardatillah.
