Suzuki Beri Garansi 8 Tahun untuk Baterai Lithium-ion pada Setiap Kendaraan Hybridnya

[Reading Time Estimation: 3 minutes]

Marketing.co.id – Berita Otomotif | Suzuki Indonesia, sebagai produsen kendaraan yang telah memberikan kontribusi selama lebih dari 50 tahun bagi Indonesia, aktif mendukung upaya pemerintah untuk memajukan transportasi yang lebih ramah lingkungan di tanah air. Hal ini terbukti dengan penyediaan produk-produk Suzuki yang ramah lingkungan, seperti New XL7 Hybrid, All New Ertiga Hybrid, dan Grand Vitara.

garansi Baterai Lithium-ion suzuki 2023
Suzuki berani memberikan garansi 8 tahun untuk baterai Lithium-ion pada setiap kendaraan Hybridnya.

Tidak hanya itu, Suzuki juga berkomitmen meningkatkan kepuasan dan kenyamanan pelanggan dalam memilih kendaraan listrik Suzuki. Salah satu tindakan yang diambil oleh PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) adalah dengan meluncurkan kebijakan perpanjangan masa garansi baterai Lithium-ion pada kendaraan hybrid Suzuki menjadi 8 tahun atau 160.000 kilometer. Perpanjangan masa garansi ini telah berlaku sejak bulan Juni 2023 dan berlaku untuk pelanggan baru maupun pelanggan yang sudah memiliki mobil hybrid Suzuki sebelum Juni 2023.

Lithium-ion Battery menjadi elemen krusial dalam mendorong teknologi canggih Smart Hybrid Vehicle by Suzuki (SHVS) yang telah terpasang pada New XL7 Hybrid, All New Ertiga Hybrid, dan Grand Vitara. Bukan sekadar aksesoris, Lithium-ion Battery memiliki peranan penting dalam menyimpan energi listrik yang diperlukan untuk mendukung operasional berbagai komponen elektrikal di dalam mobil. Dengan kehadirannya, kendaraan-kendaraan Suzuki tersebut semakin efisien dan ramah lingkungan, membawa kita menuju masa depan mobilitas yang berkelanjutan.

Secara global, Suzuki telah mengadopsi penggunaan Baterai Lithium-ion dalam berbagai model mobilnya sejak tahun 2014 di Jepang dan kemudian merambah ke benua Eropa. Menurut data internal Suzuki Global yang terkini, Baterai Lithium-ion yang digunakan terbukti tahan lama dan jarang mengalami gangguan meskipun telah digunakan selama lebih dari 8 tahun, asalkan pelanggan melakukan perawatan sesuai petunjuk yang diberikan.

Pengalaman Suzuki dalam penggunaan dan pemeliharaan Baterai Lithium-ion sudah sangat lama sebelum teknologi Smart Hybrid Vehicle by Suzuki (SHVS) diterapkan di Indonesia dan beberapa negara lainnya. Ketika pertama kali diluncurkan di Indonesia, Suzuki Indonesia menerapkan kebijakan garansi selama 5 tahun, mengikuti kebijakan global Suzuki. Namun, untuk membuktikan kehandalan dan komitmen kami terhadap keamanan Baterai Lithium-ion yang digunakan, Suzuki Indonesia memperpanjang garansi Baterai Lithium-ion hingga 8 tahun, memberikan kepercayaan dan rasa aman yang lebih kepada pelanggan.

Hariadi, Asisten Kepala Departemen Layanan PT SIS, menyampaikan bahwa Suzuki telah memperpanjang masa garansi Lithium-Ion Battery menjadi 8 tahun sebagai bukti komitmennya terhadap kualitas teknologi yang ada di setiap produknya. Menurutnya, baterai merupakan salah satu komponen penting dalam kendaraan hybrid. Untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan pelanggan, Suzuki memutuskan untuk memperpanjang masa garansi Lithium-Ion Battery menjadi 8 tahun atau setara dengan 160 ribu kilometer. Keputusan ini tidak hanya berlaku bagi pelanggan yang membeli produk New XL7 Hybrid, All New Ertiga Hybrid, dan Grand Vitara Hybrid, tetapi juga bagi mereka yang telah menjadi pemilik kendaraan dengan teknologi SHVS sejak tahun lalu. Selain memberikan keamanan dan kenyamanan dalam berkendara, langkah ini juga merupakan bentuk nyata dari komitmen Suzuki untuk menjaga daya tahan Lithium-Ion Battery serta memberikan layanan purna jual yang terbaik bagi pelanggan setia maupun calon pelanggan Suzuki.

Penting bagi pemilik kendaraan hybrid untuk menjaga perawatan kendaraan mereka dengan konsisten dan tepat waktu. Namun, tidak perlu khawatir, karena perawatan baterai Lithium-ion pada kendaraan hybrid tidak jauh berbeda dengan perawatan umum pada kendaraan lainnya. Suzuki merekomendasikan kepada konsumennya untuk mengikuti jadwal perawatan rutin kendaraan hybrid mereka di bengkel resmi Suzuki Indonesia. Di sana, teknisi profesional akan secara berkala dan menyeluruh memeriksa kondisi baterai kendaraan untuk memastikan kinerjanya. Lamanya penggunaan baterai juga tergantung pada beban kerja yang dihadapinya. Namun, penting untuk diketahui bahwa jika kerusakan terjadi akibat kelalaian atau pengabaian perawatan berkala di Bengkel Resmi Suzuki selama masa garansi, maka jaminan yang diberikan tidak dapat digunakan.

Untuk menjaga ketahanan Lithium-ion Battery pada kendaraan hybrid, pelanggan perlu memperhatikan petunjuk seperti berikut:
– Perbaikan; melepas atau memasang battery harus dilakukan di Diler/Bengkel Resmi Suzuki
– Penanganan battery atau komponen kelistrikan yang tidak tepat dapat menyebabkan cidera
– Jangan melewati banjir/genangan air yang menyebabkan baterai terendam atau hindarkan baterai dari air
– Jangan mencuci baterai dengan air
– Jangan mengoperasikan battery pada temperatur dibawah -20’C
– Jangan terpapar pada suhu di atas 140’C
– Jauhkan dari jangkauan anak-anak
– Jangan dibuang bersama dengan sampah rumah tangga umumnya.

Untuk mendapatkan garansi ini, pelanggan hanya perlu mengunjungi bengkel resmi Suzuki terdekat dan membawa surat kendaraan serta buku servis yang diperlukan oleh tim servis. Suzuki memberikan garansi baterai kepada pelanggan sebagai bagian dari tanggung jawab kami dalam penjualan setiap unit. Ini juga merupakan dukungan kami terhadap pengelolaan limbah industri yang bertanggung jawab, berorientasi pada lingkungan, dan sesuai dengan regulasi pemerintah.

“Sebagai komitmen kepada pelanggan, kami memberikan masa garansi dengan waktu yang cukup panjang. Banyak kendaraan yang sudah beralih pada teknologi hybrid, kami meyakinkan bahwa Suzuki menaruh komitmen utama kami pada kualitas, efisiensi, dan ketahanan produk. Konsumen dapat percaya pula bahwa Suzuki juga terus mendukung Pemerintah untuk menciptakan kendaraan yang memberikan dampak positif bagi lingkungan,” tutup Hariadi.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here