Marketing.co.id – Berita Marketing | Dalam upaya mempererat sinergi antara pelaku industri dan penyedia jasa, berbagai kegiatan tatap muka terus menjadi strategi utama. Di dunia usaha, hubungan bisnis bukan lagi sekadar transaksional, melainkan tentang membangun relasi jangka panjang yang saling menguntungkan. Kegiatan kolaboratif kini semakin umum digunakan untuk mempertemukan beragam pemangku kepentingan dalam satu forum dialog.
Forum seperti customer gathering, pameran terbuka, hingga ajang olahraga bersama telah terbukti efektif dalam membangun komunikasi dua arah yang lebih organik. Pertemuan semacam ini membuka ruang bagi pertukaran pandangan, kebutuhan teknis, dan peluang kerja sama yang mungkin sulit terjalin dalam suasana formal. Lingkungan yang lebih santai justru sering kali memicu diskusi yang lebih mendalam dan produktif.
Salah satu kegiatan yang dinilai sangat efektif dalam menjembatani relasi bisnis adalah turnamen olahraga, khususnya golf. Di banyak sektor industri, golf bukan hanya ajang silaturahmi, tetapi juga wahana pertukaran gagasan strategis. Tidak jarang, interaksi informal di lapangan golf berujung pada kolaborasi konkret yang signifikan.
Dalam konteks ini, penting bagi perusahaan untuk tidak hanya berfokus pada pengembangan produk, tetapi juga pada pembangunan jaringan relasi yang kuat. Interaksi antarpelaku industri dalam forum-forum semacam ini menjadi “perpanjangan tangan” dari strategi layanan dan pemasaran perusahaan, terutama di sektor alat berat dan konstruksi yang memiliki ekosistem luas dan kompleks.
Memahami esensi interaksi tersebut, PT. Sany Makmur Perkasa baru-baru ini menggelar rangkaian kegiatan bertajuk Customer Week 2025. Rangkaian ini diawali dengan SANY Mini Expo 2025 yang berlangsung di kantor pusat SANY, Jakarta Barat. Expo ini berhasil mempertemukan lebih dari 1.000 pelaku industri dari berbagai sektor untuk berinteraksi langsung dengan teknologi, produk, dan solusi alat berat dari merek SANY.
Salah satu momen krusial dalam acara ini adalah peresmian gudang (warehouse) baru seluas 1.500 meter persegi. Pembangunan gudang ini merupakan bagian dari komitmen PT. Sany Makmur Perkasa dalam memperkuat infrastruktur layanan purna jual. “Kami ingin memastikan pelanggan mendapatkan dukungan cepat dan tepat, terutama terkait ketersediaan suku cadang,” ujar Riyan Wiguna, Presiden Direktur PT. Sany Makmur Perkasa.
Senada dengan hal tersebut, Teguh Yuli Pitoyo, Direktur Sales & Marketing, menambahkan bahwa gudang baru ini tidak hanya meningkatkan kapasitas penyimpanan, tetapi juga mengoptimalkan kecepatan pengiriman. “Dengan warehouse ini, kami bisa menjawab kebutuhan teknis pelanggan dalam waktu yang lebih singkat,” tegasnya.
Acara ini juga semakin meriah dengan partisipasi tenant F&B dan komunitas teknik, menjadikannya lebih dari sekadar pameran produk. Menurut Dosy Aulia Firdaus, Direktur After Sales, SANY ingin menciptakan pengalaman yang menyeluruh bagi para pengunjung. “Tidak hanya soal penjualan, kami ingin membangun hubungan jangka panjang yang berbasis kepercayaan,” ungkap Dosy.
Sebagai puncak rangkaian Customer Week 2025, PT. Sany Makmur Perkasa menyelenggarakan SANY Golf Tournament 2025 pada 17 Juli di Damai Indah Golf – PIK. Ajang ini diharapkan menjadi ruang relasi yang lebih personal, sekaligus sarana apresiasi kepada para mitra industri yang telah berkontribusi dalam ekosistem SANY di Indonesia.
