Fashion e-retailer di Indonesia, Berrybenka.com hari ini meluncurkan layanan terbarunya yaitu Same Day Delivery. Layanan ini menjadi salah satu kemudahan yang diberikan Berrybenka sesuai dengan komitmennya untuk menjadi fashion e-commerce yang customer centric demi pengalaman belanja online yang lebih mudah, menyenangkan dan terpercaya. Untuk bisa menggunakan layanan Same Day Delivery, pelanggan hanya perlu membayar ongkos kirim sebesar Rp 20.000 yang merupakan tarif termurah di kelasnya untuk layanan serupa.
“Kami memahami bahwa di bulan Ramadhan ini, permintaan pelanggan akan ketepatan waktu pengiriman sangat penting, oleh karena itu Berrybenka meluncurkan layanan terbaru ini dimana pelanggan bisa mendapatkan barang pesanannya pada hari yang sama. Layanan Same Day Delivery ini bisa digunakan pelanggan hingga 1 Juli 2016 sehingga pelanggan setia kami di Jakarta yang ingin mempersiapkan perayaan Lebaran tidak perlu khawatir barang pesanannya tidak sampai tepat waktu,” ujar Jason Lamuda, CEO PT Berrybenka.
Layanan Same Day Delivery dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan yang berdomisili di kawasan Jakarta (mencakup Jakarta Utara, Timur, Selatan, Barat dan Tengah) dengan memesan sebelum pukul 11.00 WIB di hari kerja (Senin – Kamis) dan 10.30 WIB di hari Jumat. Pelanggan cukup berbelanja minimal Rp 100.000 dengan menggunakan kartu kredit dan BCA KlikPay via desktop maupun mobile web. Layanan ini juga akan segera dapat diakses melalui aplikasi mobile Berrybenka. Estimasi kedatangan barang pesanan melalui servis ini adalah sebelum pukul 18.00 WIB untuk kawasan perkantoran dan pukul 20.00 WIB untuk daerah perumahan / apartemen.
Bersamaan dengan peluncuran layanan Same Day Delivery, pelanggan juga dapat memilih opsi Next Day Delivery untuk menerima barang pesanan satu hari kerja setelah pemesanan dengan pelanggan cukup membayar tambahan biaya kirim sebesar Rp 15.000.
Apabila terjadi potensi keterlambatan pengiriman untuk kedua layanan ini, Berrybenka melalui tim layanan pelanggan dan kurir akan segera mengabari pelanggan. Biaya pengiriman yang telah dibayarkan akan dikembalikan dalam bentuk Benka poin. Benka Poin adalah sejumlah nominal yang tersimpan dalam akun Berrybenka pelanggan dan dapat digunakan untuk pembelian dengan memotong total pembayaran. Benka Poin tidak dapat digabung dengan promo dan voucher tertentu yang dapat digunakan untuk pembelanjaan berikutnya di Berrybenka.com.
Angelina M. Ladjar
