Marketing.co.id – Berita Financial I PermataBank Syariah menghadirkan Model Branch PermataBank Syariah pertama di Indonesia. Bertempat di Gedung Universitas Al-Azhar, Jakarta, Cabang PermataBank Syariah baru dibuat dengan konsep dan tampilan yang modern serta menghadirkan pelayanan perbankan offline (dengan bantuan staf) dan online (self-service) yang konsisten didukung dengan berbagai fasilitas yang telah terdigitalisasi melalui teknologi terbaru persembahan PermataBank.
Herwin Bustaman, Direktur PermataBank Syariah mengatakan, pembukaan Model Branch ini merupakan salah satu strategi ekpansi dan transformasi cabang PermataBank Syariah yang akan terus berlanjut pada tahun 2020 dan beberapa tahun ke depan. PermataBank Syariah selalu konsisten menghadirkan teknologi digital yang menjadi solusi untuk menjawab kebutuhan nasabah perbankan Syariah masa kini, agar nasabah merasakan customer experience yang konsisten ketika online maupun offline.
“Nasabah yang datang ke cabang baru ini akan dibantu oleh para staf, dengan mengedepankan protokol kesehatan yang telah menjadi kebiasaan baru di masa pandemi ini, namun semua transaksi mereka diselesaikan secara digital dengan desain dan pengalaman yang konsisten seperti di semua channel online PermataBank lainnya,” papar dia.
Baca juga: PermataBank Luncurkan PermataTabungan iB Haji
Inilah yang membedakan Model Branch PermataBank Syariah dari cabang digital Bank pada umumnya. Disini nasabah dapat merasakan kecepatan inovasi digital yang seamless tanpa menghilangkan kenyamanan berinteraksi dengan staf Customer Service jika diperlukan.
Peluncuran Model Branch ini juga sejalan dengan pertumbuhan kebutuhan perbankan syariah di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun, dibuktikan dengan pertumbuhan aset Syariah sejak bulan Juli 2019 hingga bulan Juli 2020 sebesar 10%, angka ini lebih besar dibanding pertumbuhan perbankan konvensional sebesar 5.7%. Laba pun masih tumbuh sebesar 2% dimana perbankan konvensional terjadi kontraksi sebesar 19% pada periode yang sama.
Fenomena ini dirasakan juga oleh PermataBank Syariah yang mencatat pertumbuhan laba bersih sebesar 226 miliar pada bulan Juni 2020 – tumbuh hampir 52% dibandingkan bulan Juni 2019. Oleh sebab itu PermataBank Syariah berkomitmen untuk terus melakukan inovasi demi menghadirkan pelayanan perbankan Syariah yang lebih terpercaya dan bermanfaat untuk masyarakat Indonesia.
Baca juga: OJK Restui Integrasi PermataBank dengan Bangkok Bank Kantor Cabang Indonesia
Sobirin, Ketua Umum YPI Al-Azhar menyampaikan “Konsep modern yang di usung membuat pengalaman perbankan syariah secara digital dapat dirasakan dengan langsung. Kami berharap kehadiran branch ini akan membantu kebutuhan perbankan bagi komunitas Al-Azhar dan juga masyarakat sekitar.”
Dipilihnya lokasi Model Branch PermataBank Syariah di Univeritas Al-Azhar bertujuan untuk meningkatkan penetrasi perbankan Syariah di dunia pendidikan. Hal ini juga merupakan bagian dari kerja sama strategis antara PermataBank dan Yayasan Al-Ahzar Indonesia yang diresmikan beberapa waktu yang lalu untuk mengoptimalkan layanan perbankan syariah bagi dunia pendidikan.
“Untuk memperluas jangkauan produk serta memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya, PermataBank Syariah akan membuka beberapa cabang baru di Indonesia dengan desain cabang yang akan disesuaikan dengan kebutuhan target market-nya,” ujar Herwin.
Marketing.co.id: Portal Berita Marketing & Berita Bisnis
[…] Sumber: Marketing.co.id […]