Marketing.co.id – Berita Lifestyle | Sociolla, pionir omnichannel beauty retailer di bawah naungan Social Bella, secara resmi membuka toko omnichannel pertamanya di Basko City Mall, lantai 1, Padang. Pembukaan toko ini menandai satu dekade perjalanan Sociolla dalam memperluas akses produk kecantikan dan perawatan diri yang aman, tepercaya, dan 100% terdaftar di BPOM, sekaligus menghadirkan pengalaman berbelanja yang inovatif bagi para beauty enthusiast di seluruh Indonesia.
Pembukaan di Padang ini bukan tanpa alasan. Berdasarkan data internal Social Bella, Pulau Sumatera menunjukkan potensi pasar yang sangat menjanjikan, dengan 94% transaksi kecantikan masih dilakukan secara offline. Menariknya, 62% dari total pengiriman online Sociolla juga ditujukan ke wilayah ini. Padang sendiri kini masuk dalam 10 besar kota dengan jumlah pengguna dan transaksi online tertinggi di Sumatera, menjadikannya lokasi strategis untuk pendekatan omnichannel Sociolla.
Christopher Madiam, Co-founder & CEO Social Bella, mengungkapkan, “Kami berkomitmen untuk terus memperluas akses terhadap produk kecantikan yang aman, asli, dan 100% BPOM di seluruh penjuru Indonesia. Kami percaya bahwa setiap individu, tidak hanya di kota besar tetapi juga di kota dengan potensi pasar yang kuat seperti Padang, berhak mendapatkan pengalaman berbelanja kecantikan yang seamless, menyenangkan, dan terpercaya.”
Dengan luas 171 meter persegi, toko omnichannel Sociolla Padang menawarkan lebih dari 4.000 produk dari 200+ merek ternama, mulai dari merek lokal hingga internasional seperti Skin1004, COSRX, Skintific, ESQA, hingga Wardah. Data Sociolla juga menunjukkan bahwa kategori skincare mendominasi hingga 75% dari total transaksi di Sumatera Barat, khususnya produk basic skincare seperti skin care set, face cream & lotion, dan face serum. Ini menunjukkan penyesuaian Sociolla terhadap tren dan kebutuhan lokal.
Konsep omnichannel berbasis teknologi yang diusung Sociolla memungkinkan integrasi toko fisik dengan aplikasi SOCO. Fitur-fitur seperti membaca review, mengecek ketersediaan produk, hingga Click & Collect akan sangat memudahkan pelanggan. Didukung oleh beauty advisor terlatih, pelanggan juga dapat menikmati konsultasi kecantikan yang lebih personal dan edukatif.
Selama satu dekade, Sociolla telah konsisten memperluas jaringannya, dengan 110+ toko omnichannel yang tersebar di lebih dari 55 kota. Pembukaan toko di Padang ini memperkuat komitmen perusahaan dalam mendukung pertumbuhan industri kecantikan nasional. Ke depannya, Sociolla akan terus memastikan kualitas produk melalui jaminan 100% BPOM dan menghadirkan pengalaman belanja yang seamless bagi para beauty enthusiast di seluruh Indonesia, termasuk di kota-kota tier-2 dan tier-3.
