Kemajuan teknologi informasi yang ditandai dengan pesatnya perkembangan internet pada hakikatnya telah memunculkan dua hal yang kontras. Ibarat pedang bermata dua, di...
Dengan posisi Anda sebagai manajer, GM, direktur pemasaran, atau CMO, salah satu permintaan yang sering kita dapatkan dari anak buah adalah berhubungan...
Indonesia sebagai negara kepulauan terbesar di dunia memerlukan sektor pelabuhan untuk mendukung perekonomian nasional. Sampai saat ini, Indonesia memiliki 141 pelabuhan. Dua...
Brand rejuvenate yang seringkali diidentikkan dengan peremajaan sebuah merek, justru kerapkali membunuh merek itu sendiri. Alih-alih semakin memperkuat brand value pada konsumen,...
Sebelum membaca panjang lebar artikel ini, coba luangkan mata sejenak untuk melirik ke kanan dan ke kiri Anda. Setelah itu, silakan menilai—tentu...
Teknologi membuat banyak hal berubah. Teknologi bahkan mampu mengubah gaya hidup manusia. Tak terkecuali dalam industri call center. Peranan teknologi juga turut...
Sekarang ini teknologi semakin murah. Oleh karenanya, perusahaan kecil menengah pun tidak perlu takut harus berinvestasi besar dalam membangun contact center. Berbicara...
“When the head and heart are working in cooperation… thought, word, and action are in harmony. This shows itself as integrity and...
Penggunaan call center sebagai media untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan CRM (customer relationship management) kini dirasa kian penting. Layanan call center tak...
Belajar bahasa memang gampang-gampang susah. Butuh ketekunan dan komitmen tersendiri. Termasuk belajar bahasa Jawa. Mengingat bahasa daerah ini berbeda dari bahasa daerah...
Menjadi wanita karir tidaklah mudah. Untuk itu, seorang wanita harus bisa mandiri, berdaya juang tinggi dan tidak mudah menyerah. Inilah yang dialami...
Saat ini, gaya hidup masyarakat modern semakin mengarah pada kepraktisan. Sebab itu, kenyamanan menjadi suatu hal yang sangat penting. Hal ini juga...
Marketing adalah sebuah art, sebuah karya seni yang menggabungkan logika dengan emosi. Dalam hal strategi marketing, mestinya kita berada pada posisi yang...
Presiden Joko Widodo memposisikan desa sebagai fokus utama pembangunan. Salah satu wujudnya adalah pemberian...
Casio Computers Co.Ltd., yang dikenal sebagai produsen jam tangan paling inovatif, kembali membuat sebuah gebrakan baru. Kali...
Herborist Minyak Zaitun berhasil mendapatkan predikat sebagai merek paling banyak dipilih konsumen menyusul keberhasilannya meraih...
Beragam upaya dilakukan pemerintah, pelaku usaha hingga masyarakat untuk menyemarakkan Asian Games 2018 yang...
Gotong royong merupakan tradisi kuno yang telah menjadi ciri khas Indonesia secara turun menurun. Dalam rangka...
Setelah sukses diluncurkan di Malaysia, Australia, dan Jepang, merek cokelat favorit Indonesia, KITKAT, memperkenalkan untuk...
