#TERKINI
XXX HeadlineGempuran Android di Indonesia
Di tengah persaingan smartphone yang ketat ini, Android muncul sebagai sistem operasi open source. Android memasuki pasar Indonesia yang sangat dinamis dengan...
XXX HeadlineKaspersky; Merambah Pasar dengan DokterVirus
Bagi pecinta teknologi informasi (TI), nama Kaspersky cukup terkenal sebagai antivirus berkemampuan canggih. Kini, Kaspersky rajin membidik pasar lewat beragam media. Salah...
XXX HeadlineJemput Bola dengan Dokter Anak
Mead Johson Indonesia menggelar kampanye konseling para dokter anak. Selain untuk menjawab kebutuhan para ibu akan informasi pendidikan anak, program ini dimaksud...
- XXX Dunia Riset
Konsumen Masih Melirik Pasar Tradisional
Untuk produk komoditas, konsumen lebih memilih pasar tradisional. Sementara, pasar modern dipilih untuk pembelian produk nonkomoditas seperti susu, vitamin, soft drink, dan...
- XXX Headline
Kiat Khusus Garap Pasar Luxury
Menggarap pasar luxury tidak boleh sembarang, mengingat pasar ini tergolong sangat unik. Orang rela membeli produk dengan merek tertentu meski harganya sungguh...
XX NPaul Gurita
Rasanya tidak percaya kalau tebakan Paul gurita (sekali lagi) benar dalam laga final Piala Dunia 2010. Beberapa kali Paul memilih negara yang...
XX NOutbound dan Inbound CRM
Pertanyaan: Sebenarnya, manakah yang paling dicari oleh pelanggan kami, pelanggan perbankan melakukan outbound atau inbound CRM, Bu? Mohon saran. RAN, di Jakarta...
XX NYang Mana Komunitas Kami?
Pertanyaan: Kami akan mulai menggarap komunitas pelanggan. Target kami ada beberapa: dari sisi demografi, dari segi pendapatan dan psikografi. Untuk aspek pendapatan,...
MARKETINGRapor Merah Merek
Belum lama ini Unit Kerja Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP4) menyodorkan laporan kepada Presiden Susilo Bambang Yudhoyono mengenai penilaian kinerja para...
XXX SalesmanshipLima Strategi Menjual Produk Premium
Dengan berkembangnya key account sudah pasti terjadi—tidak bisa dielakkan lagi—perubahan mental dan mindset dari setiap jajaran penjualan. Dengan kata lain, jelas diperlukan...
XX Excellent ServiceSeratus Persen CRM
Tulisan ini merupakan rangkuman dari seminar Frontier Marketing Club bulan yang lalu. Dalam seminar tersebut, saya ingin memberikan jawaban atas dua pertanyaan...
- XXX Dunia Riset
Sikap Konsumen pada Mobil Ramah Lingkungan
Perhatian konsumen terhadap isu ramah lingkungan semakin tinggi. Mereka semakin kritis terhadap produk-produk yang diproduksi oleh perusahaan yang memperhatikan keramahan lingkungan atau...
XXX HeadlineCommCenter: Menjadi “Universitas” Pelayanan Nasabah
CommCenter berupaya menjadi yang terbaik di industri asuransi jiwa. Tekadnya adalah menjadi contact center pertama di industri ini yang meraih predikat excellence...
XXX HeadlineCIGNA: Hapus Agen dan Andalkan Call Center
Asuransi CIGNA sudah menghentikan pemakaian agen untuk menjaring pelanggan. Call center menggantikan peran dan menjadi ujung tombak sistem komunikasi pemasaran terpadu CIGNA....
XXX HeadlineCall Center Blue Bird: Call Center Bagian dari Ikon Perusahaan
Untuk perusahaan taksi, tidak ada yang sanggup menggoyang dominasi Blue Bird dalam hal call center. Mereka memang selalu membangun teknologi dan strategi...
XXX HeadlineHalo BCA: Membuat Tim Call Center yang Tangguh
Halo BCA tidak hanya ngotot dalam hal teknologi. Dalam soal pengembangan SDM pun mereka tidak main-main. Membuat cheerleaders sampai menghantar tim ke...
XXX HeadlineAstraWorld: Memberi Dukungan pada IMC
AstraWorld didesain untuk menjadi call center bagi merek-merek kendaraan roda empat di bawah naungan Astra. Bisa dibayangkan betapa rumitnya pengelolaan call center...
XXX HeadlineCall Center ACC: Mendukung IMC
Dengan program “Service to Sales,” call center ACC semakin berorientasi kepada penjualan. Cukup dengan tujuh agen saja, melayani sampai 400 call per...
MAJALAH SERVICE EXCELLENCE
Harga Rp25.000 (E-Magz)
KLIK foto Cover untuk membeli
DIGI-TECH
DIGITAL & TECHNOLOGYThe NextDev Hub Virtual Talks Berlangsung Hingga Desember 2020
Marketing.co.id – Telkomsel terus bergerak maju memperkuat dampak positif bagi masyarakat dengan membantu mengatasi...
DIGITAL & TECHNOLOGYSetelah Rilis di China, OPPO Reno4 Segera Meluncur di Indonesia
Marketing.co.id – Pada semester pertama tahun 2020 OPPO sudah meluncurkan total 9 produk dimana...
DIGITAL & TECHNOLOGYSurvei Belanja Online Ramadan dan Lebaran, E-commerce Mana Paling Unggul?
Marketing.co.id – Bulan Ramadan dan Hari Raya Lebaran merupakan bulan berbelanja online paling tinggi...
DIGITAL & TECHNOLOGYPerusahaan Jasa 3D Printing Terbesar di Singapura Ternyata Pendirinya Orang Indonesia
Marketing.co.id – Wabah Covid-19 belum juga sirna. Salah satu perhatian pemerintah terhadap tingginya wabah...
DIGITAL & TECHNOLOGYTelkomsel Orbit Langsung Menggebrak di 50 Kota
Marketing.co.id – Persaingan di industri layanan internet untuk residensial makin ketat dengan telah hadirnya...
Lifestyle
LIFESTYLE4 Brand Ini Perindah Dekorasi Minimalis Rumah
Marketing.co.id – Menurut studi yang telah dilakukan oleh Nielsen, sekitar 30% konsumen merencanakan untuk...
LIFESTYLE4 Perangkat Andal untuk Dapur ‘New Normal’
Marketing.co.id – Memasak di rumah saat ini sudah menjadi kebiasaan yang dilakukan dan tentunya...
LIFESTYLESemua Bisa Jadi Koki Bersama Samsung Microwave
Marketing.co.id – Di Indonesia, masyarakat menghabiskan biaya hingga 47 persen lebih banyak dari biasanya...
LIFESTYLELavish Feminine Cleansing Wipes Halal dan Lindungi Wanita Beraktivitas Seharian
Marketing.co.id – Tidak kelihatan bukan berarti diabaikan dan tidak penting untuk diperhatikan. Kesibukan kaum...
LIFESTYLE#WeTheHealth Usung Sinergitas Seluruh Pihak Hadapi New Normal
Marketing.co.id – Berita Lifestyle | Jovee & Lifepack menekankan pentingnya bagi seluruh pihak bersatu...
#Terpopuler
-
675MARKETINGPentingnya Tagline Bagi Merek
Marketing.co.id – Ada lebih dari 100.000 merek yang paten terdaftar di DJKI Indonesia. Oleh...
- 3.2KDIGITAL & TECHNOLOGY
Perusahaan Jasa 3D Printing Terbesar di Singapura Ternyata Pendirinya Orang Indonesia
Marketing.co.id – Wabah Covid-19 belum juga sirna. Salah satu perhatian pemerintah terhadap tingginya wabah...
-
1.3KFINANCIAL SERVICESPrudential Indonesia Hadirkan Asuransi Kesehatan Murni
Marketing.co.id – PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) kembali berinovasi melalui PRUSolusi Sehat dan...
- 708LIFESTYLE
#WeTheHealth Usung Sinergitas Seluruh Pihak Hadapi New Normal
Marketing.co.id – Berita Lifestyle | Jovee & Lifepack menekankan pentingnya bagi seluruh pihak bersatu...
-
696MARKETINGWajib Coba! 5 Taktik Online Marketing Terbaik
Marketing.co.id – Tren baru selalu saja muncul, terutama ketika berbicara tentang membangun merek dan...
-
685OTOMOTIFIntegrasikan Layanan Online dan Offline Lewat Carro Automall
Marketing.co.id – Konsep O2O (online-to-offline) memiliki potensi besar untuk dikembangkan pada industri e-commerce Indonesia....
-
683MARKETINGLebih dari Tepat Waktu, Layanan Harus Memberi Manfaat Lebih
Marketing.co.id – Di era masa kini pelayanan (service) tidak dapat lagi dipandang sebelah mata....
-
658MARKETINGTiga Strategi Garuda Keluar dari Krisis
Marketing.co.id – Seluruh maskapai penerbangan di dunia kini benar-benar dalam situasi yang sulit akibat...
Marketing Celeb
Marketing CelebrityAndrew White Ajak Netizen Olahraga Di Rumah
Marketing.co.id – Di masa pandemi ini, hampir setiap orang diimbau untuk berdiam diri di...
Marketing CelebrityCara Armand Maulana Dukung UKM di Masa Pandemi
Marketing.co.id – Berita UMKM | Tidak bisa dipungkiri bahwa pelaku UKM memiliki kontribusi besar...
Marketing CelebritySilaturahmi ala Shahnaz Haque & Gilang Ramadhan
Marketing.co.id – Situasi pandemi Covid-19 ini memaksa beberapa orang untuk mempelajari hal baru. Jika,...
Marketing CelebrityYuki Kato, Penting Menentukan Produk Facial Foam
Marketing.co.id – Banyak yang mengategorikan produk facial foam diperuntukkan untuk tipe kulit berminyak. Padahal...
LIFESTYLESophia Latjuba: Menjaga Kondisi Kulit
Marketing.co.id – Penuaan atau aging menjadi salah satu dari banyak masalah kulit dan paling...
Marketing CelebrityBTS Semangati Masyarakat Indonesia Lawan Pandemi
Marketing.co.id – Tokopedia bersama BTS, grup mega bintang global asal Korea Selatan sekaligus Brand...
Marketing CelebrityRealfood Tunjuk Chelsea Olivia Sebagai Brand Ambassador
Marketing – Sarang burung walet memang sudah dikenal baik akan khasiatnya yang bermanfaat bagi...
Marketing CelebrityHadirkan Ari Lasso dalam Kampanye “Sound of Bintang: Karaoke Battle”
Marketing – Kepiawaian Ari Lasso, mantan vokalis Dewa 19 untuk membuat para penggemar gembira...