Marketing – Customer Experience atau selanjutnya disingkat menjadi CX, sebenarnya sudah dikenal sejak 1980-an. Saat itu, Holbrook dan Hirschman (1982) memperkenalkan pendekatan baru untuk...
Menyambut Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) pada 4 September 2017, Asuransi JAGADIRI menggelar kegiatan jalan bersama dengan seluruh karyawan serta membagi-bagikan air mineral dan roti...
Berbekal tekad yang kuat untuk sukses, Helmansyah melakukan beragam cara untuk membuka usaha. Kini, setiap puncak musim penghujan, ia mendapatkan banjir pesanan dengan omzet...
Gelaran "Festival Jakarta Great Sale 2017" (FJGS) selama satu bulan, baru saja selesai dilaksanakan pada 13 juli 2017. Begitu pula Midnight Sale yang selalu ada...
Meskipun beberapa marketer punya pandangan yang skeptis dan meremehkan, word of mouth (WOM) atau yang biasa disebut promosi dari mulut ke mulut selalu menjadi...
Supaya bisa mencapai performa tinggi sebagai salah satu situs e-commerce terbesar di Indonesia, Tokopedia harus mampu melancarkan kampanye pemasaran yang tepat baik kepada kalangan...
Salah satu hal penting dalam menjalankan bisnis adalah menjaga agar omzet penjualan terus meningkat dalam jangka panjang. Di dalam proses meningkatkan omzet penjualan, diperlukan...
Perusahaan yang pintar pasti menyadari bahwa memberikan pelayanan prima adalah cara terbaik untuk menarik pelanggan baru dan menciptakan loyalitas.
Di Indonesia, potensi pasar fitnes masih...
Marketing.co.id -Â Strategi marketing yang inovatif selalu bekerja lebih baik dan menarik untuk dapat mempertahankan klien/pelanggan.
Jika Anda menggunakan strategi marketing yang sudah basi, Anda tidak...
Mie instan telah menjadi makanan yang paling digemari, khususnya di Indonesia. Pangsa pasarnya sangatlah besar, mengingat makanan ini tidak mengenal usia dan jenis kelamin,...
Tak ada rahasia untuk membuat pelanggan datang kembali. Yang perlu dilakukan adalah menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik, sebuah pelayanan yang melebihi ekspektasi pelanggan...
Menjual barang bukanlah hal yang mudah untuk dilakukan. Untuk itulah, berbagai strategi dibutuhkan. Salah satunya adalah membuat merek Anda dikenal publik, bahkan dibicarakan.
Untuk itu,...
Semua setuju, penetrasi internet yang semakin kuat berbanding lurus dengan perkembangan e-commerce di Indonesia. Akibatnya, berbagai e-Wallet pun hadir untuk memudahkan konsumen dalam berbelanja.
Meski...
Perlu Anda ketahui, word of mouth adalah metode pemasaran terbesar dan termurah. Coba lihat bagaimana merek-merek UKM seperti Babarafi dan Maicih membangun merek hingga...