Portal Lengkap Dunia Marketing

Dunia Digital

Mendongkrak Penjualan dengan Email Marketing

Youth marketers(www.marketing.co.id) Tool yang masih berkibar dan ampuh untuk menaikkan penjualan adalah email marketing. Marketer harus bisa memanfaatkan tool yang satu ini. Kenyatannya masih banyak marketer yang belum bisa memaksimalkan tool ini, sehingga goal yang diharapkan tak kunjung tercapai.

Banyak sebab hal ini bisa terjadi, misalnya kurangnya follow-up dengan telpon, mengirim email hanya beberapa kali-tidak ada lanjutan email, kurang menariknya subjek email, dan lain-lain.

Sebuah statistik tentang follow-up menunjukkan bahwa keberhasilan sebuah penjualan 2% didapatkan pada kontak pertama, 3% pada kontak kedua, 5% pada kontak ketiga, 10% pada kontak keempat, dan 80% pada kontak kelima sampai dengan keduabelas.

Kesalahannya, 48% sales tidak melakukan follow-up setelah kontak pertamanya. Hanya 25% sales yang melakukan kontak kedua tapi kemudian berhenti setelahnya, dan cuma 12% sales yang mengontak prospeknya sebanyak 3 kali.

Keberhasilan dari sebuah penjualan adalah follow-up. Semakin Anda sering melakukan follow-up maka tingkat keberhasilannya semakin besar. Jangan hanya sebatas mengirimkan email lalu berhenti tanpa follow-up.

Perlu diingat juga, Anda perlu mengirim email berulang (email berseri) terhadap calon prospek Anda. Tujuanya sebagai pengingat, tentu dengan subjek email berbeda dan lebih menarik.

Lalu, bagaimana cara mengirimkan email secara massal tapi Anda tetap masuk ke inbox serta tidak di-banned? Berikut tipsnya:

Menggunakan Software Email 

Untuk mengirimkan email secara massal diperlukan software email. Anda tidak bisa melakukannya dengan layanan dari email Google atau Yahoo karena mereka membatasi pengiriman email setiap harinya.

Jika memaksakan, maka email Anda akan masuk spam dan IP Anda pun di-banned. Saat ini banyak sekali software email yang bisa Anda pilih dan gunakan, diantaranya: Mulxim, Netcore, MailChimp, iContact, dan Constant Contact.

Fitur-fitur dari setiap layanan email tersebut berbeda-beda dengan bujet yang berbeda pula. Sebelum memutuskan untuk menggunakan software tersebut ada baiknya manfaatkan layanan free trial terlebih dahulu. Dengan begitu Anda benar-benar tahu kelebihan software tersebut dan cocok dengan bujet Anda tentunya.

Salah-satu fitur dari software email yang dirasa mumpuni adalah bisa melacak siapa saja yang membuka email Anda, berapa lama dia membuka email, serta bisa menargetkan pengiriman hanya kepada level jabatan tertentu (segmentasi email).

Anda juga bisa mengetahui berapa banyak yang mengklik link yang Anda sertakan di body email. Semua hal tersebut Anda bisa dapatkan di laporan analisisnya.

Mendapatkan Database Email

Hal yang paling penting adalah Anda harus mempunyai database email. Untuk apa Anda berlangganan software email kalau Anda sendiri tidak punya database email. Idealnya Anda harus mempunyai database minimal sebanyak 10.000 list email untuk pertama kalinya.

Ada banyak cara untuk mendapatkannya, antara lain melalui; menu kontak di website Anda, email subscription, media sosial (Twitter, Facebook, LinkedIn), dan yang paling cepat adalah dengan cara membelinya.

Cara terakhir ini memang cepat dan mudah, namun Anda harus melakukan screening terlebih dahulu sehingga email yang Anda butuhkan sesuai dengan target pasar Anda. Biasanya dari 50.000 email yang Anda beli, hanya 10.000 email yang bisa Anda dapatkan sesuai dengan keinginan.

Melakukan Jadwal Pengiriman Email

Kelebihan dari software email salah satunya adalah bisa melakukan pengiriman email secara terjadwal. Dengan begitu Anda tidak bersusah payah membuat dan melakukan pengiriman email secara rutin, terlebih email berseri. Anda hanya perlu membuat jadwal pengiriman email secara berkala.

Tidak disarankan mengirimkan email setiap hari. Idealnya pengiriman dilakukan sebanyak satu kali dalam seminggu. Anda tinggal memilih harinya saja. Biasanya orang akan membuka emailnya pada hari Rabu dan Kamis. Pada hari Jumat Anda dapat melakukan follow-up dengan menelepon.

Selain menjadwal pengiriman email, tentu hal utama yang harus Anda buatkan adalah isi email tersebut. Tentukan subjek email yang menarik dan tidak terlalu panjang, kemudian buat isi email yang tidak berbelit dan tidak penuh kalimat pengantar.

Jika ingin memberikan penawaran/sales, sebaiknya menggunakan gambar yang terpasang di body email (tidak berupa attachment), sertakan juga link yang bisa diklik oleh si penerima email. Selamat mencoba! (Kusnadi Assaini/Majalah Youth Marketers)

 

 

17 Comments

17 Comments

  1. Software Design

    July 23, 2014 at 17:49

    memang betul email marketing ini sangat diperlukan, untuk mempermudah juga.

  2. Jeunesse Indonesia

    August 21, 2014 at 10:33

    Salam kenal mas admin, bagaimanapun email marketing memang merupakan salah satu dari stategi internet marketing yang masih bisa diandalkan ya mas.. Salam sukes

  3. NayaTour.com

    October 4, 2014 at 20:13

    Mantabs cuma belum ada ya layanan email marketing di Indonesia seperti getrespons

  4. fahrurahmad

    November 18, 2014 at 12:39

    Mau tanya misalnya kita mau blast email ke ribuan daftar list email yang kita beli bukannya nanti malah mengganggu si pemilik email tersebut ya? Di kira kita memberikan informasi yang tidak mereka butuhkan sebenarnya. Bagaimana mengatasi hal tersebut terjadi?

    • Fandy

      November 25, 2014 at 11:52

      @fahrurahmad: menurut saya, email yang mengganggu (spam) adalah email yang tidak pernah saya minta/daftar dan tidak ada hubungannya dengan saya. Jika memang kita membeli sebuah database email dari pihak lain dan melakukan blast kepada mereka, menurut saya sudah termasuk kategori spamming karena semua recipient ini tidak pernah mendaftar atau meminta saya untuk mengirimkan email kepada mereka.

      Tetapi lain cerita jika memang saya sendiri yang mendaftar dan meminta untuk berlangganan newsletter misalnya, tentunya email ini tidak akan saya anggap mengganggu.

      Jadi untuk mengatasi hal ini, disarankan untuk membangun database email sendiri baik dengan cara menyediakan e-book, produk gratis, newsletter, blog atau apapun itu (yang memberikan value) dan kemudian menggunakan metode opt-in, baik single opt-in (hanya pendaftaran saja) ataupun double opt-in (pendaftaran dan konfirmasi via email).

      Dengan cara ini, kita hanya mengirimkan email kepada mereka yang memang mendaftar kepada kita, sehingga tidak akan mengganggu mereka.

      Sukses selalu.

  5. kursiminimalis

    March 6, 2015 at 15:39

    Saya juga melakukan strategi ini, email marketing sangat berguna namun ya harus tau waktu dan moment kapan kita harus mengirim nya. Baru bulan bulan ini saya melakukan nya dengan random email dan selang beberapa saat ada respon dari salah satu hotel di Bali hehe http://goo.gl/yOTgtu

  6. Naya Indo Nusa

    March 27, 2015 at 05:27

    Ya benar paling sulit adalah mengumpulkan alamat email
    Tapi kami punya solusi untuk database email ada 9juta
    Bagi yang berminat silahkan kunjungi web kami

  7. Asuransi Pendidikan

    June 21, 2015 at 20:22

    Salam kenal MAs Admin,

    Memang betul cara berpromosi dengan menggunakan email marketing ternyata mendongrak hasil menjualan kami.

    Terima kasih telah dikupas tuntas mengenai strategi marketing dengan menggunakan email marketing. Ditunggu artikel berikut nya yang lebih Josss…!!!

  8. kreasiseminar

    September 13, 2015 at 15:54

    saya memang sedang mencari aplikasi email marketing yg bagus bisa di bantu solusinya
    terima kasih

  9. Caraspot

    December 13, 2015 at 16:49

    kalau untuk plugin web kira2 apa yang yang bagus tuk ngmumpulkan email biar bisa kirim langsung

  10. Halkalı Elektrikçi

    February 5, 2016 at 21:49

    Mantabs cuma belum ada ya layanan email marketing di Indonesia seperti getrespons

  11. Asep Zakky

    July 15, 2016 at 13:44

    Terimakasih, infonya sangat membantu, tapi bagaimana caranya agar kita tau email yang akan kita kirimi itu aktif ato enggak?mohon pencerahannya

  12. NGAWI DIAN

    August 2, 2016 at 06:14

    terima kasih atas informasi yang anda berikan, sangat membantu

    • admin

      August 2, 2016 at 10:50

      sama-sama. semoga Anda senang membacanya.:)

  13. Amal Madani

    August 24, 2016 at 07:58

    betul, sangat bermanfaat artikelnya
    saya jadi nambah ilmu baru disini mas

  14. Amal Madani

    August 24, 2016 at 08:00

    betul, artikel yang bagus
    saya menjadi nambah ilmu disini

  15. cdmionecom

    September 22, 2017 at 10:33

    Terima kasih informasinya, jadi saya ingin coba praktekan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

To Top