Lazada Investasikan US$25 Juta untuk Dorong Belanja Langsung dari YouTube pada Festival Belanja 11.11
Marketing.co.id – Berita Marketing | Lazada mengalokasikan lebih dari US$25 juta di Asia Tenggara untuk mendukung pelaksanaan Festival Belanja 11.11 tahun ini. Investasi tersebut difokuskan pada penguatan ekosistem brand di LazMall, pemberdayaan kreator melalui kerja sama strategis dengan YouTube, serta peningkatan pengalaman berbelanja bagi konsumen di kawasan.
Festival belanja bertajuk “Lazada 11.11 Diskon Terbesar Tahun Ini” akan berlangsung serentak di Asia Tenggara, termasuk Indonesia, mulai 10 November pukul 20.00 WIB hingga 13 November 2025.
Salah satu fokus utama Lazada pada perhelatan 11.11 tahun ini adalah penguatan sektor creator commerce melalui kolaborasi dengan YouTube Shopping. Melalui kemitraan tersebut, kreator kini dapat menautkan dan menandai (tag) produk Lazada secara langsung di konten video YouTube mereka. Fitur ini memungkinkan penonton melakukan pembelian hanya dalam beberapa langkah, tanpa perlu meninggalkan platform video yang mereka akses.
Baca Juga: Jurus Lazaza Menggoda Pelanggan Paling Kritis di Indonesia
Kreator yang memenuhi kriteria dapat memilih mempromosikan produk dari toko mereka sendiri maupun brand lain. Sebagai bentuk insentif, Lazada akan melipatgandakan komisi afiliasi selama periode 11.11 untuk mendorong partisipasi kreator dan peningkatan penjualan mitra brand.
“Investasi kami untuk festival belanja 11.11 tahun ini bukan hanya tentang memberikan penawaran menarik, tetapi juga memperdalam kolaborasi dengan brand ternama di LazMall dan memperkuat layanan bagi pelanggan,” ujar Chief Executive Officer Lazada Indonesia, Carlos Barrera. “Kami tidak hanya menggerakkan perdagangan digital, tetapi juga mendorong pertumbuhan creator commerce di Indonesia dengan membuka peluang lebih luas bagi kreator meningkatkan pendapatan dari konten mereka,” katanya.
Penawaran dan Layanan LazMall pada Festival Belanja 11.11
Selama periode festival, Lazada menghadirkan sejumlah penawaran bagi konsumen di Indonesia, termasuk diskon hingga 95 persen untuk produk di LazMall, bonus voucher hingga Rp1,1 juta, dan gratis ongkir tanpa minimum belanja.
Lazada juga menegaskan komitmennya dalam menjaga standar layanan untuk produk LazMall melalui jaminan 100% produk orisinal, pengiriman prioritas dengan kompensasi untuk keterlambatan, serta proses pengembalian dan pengembalian dana (refund) yang diklaim dapat dilakukan dengan satu klik di aplikasi.
Baca Juga: Inilah Penjual dan Brand Lokal Paling Bersinar di Lazada 2025
Lazada turut memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dalam memperbaiki pengalaman pelanggan melalui AI Lazzie, asisten belanja berbasis AI yang dapat memberikan rekomendasi produk serta membantu mengoptimalkan penggunaan voucher dan program loyalitas. Pelanggan dapat mengakses layanan ini melalui ikon “Pesan+” di aplikasi.
“Melalui pengalaman belanja yang lebih personal dan efisien, kami terus memperkuat posisi Lazada sebagai destinasi eCommerce tepercaya di Indonesia,” ujar Barrera.
Persaingan Festival Belanja Semakin Ketat
Investasi Lazada ini menambah dinamika persaingan festival belanja akhir tahun di Indonesia, yang melibatkan berbagai pemain eCommerce regional. Kolaborasi dengan platform konten video seperti YouTube menandai transformasi baru dalam strategi pemasaran digital, di mana konten kreator menjadi salah satu penggerak utama penjualan.
Festival belanja 11.11 diperkirakan kembali mencatat lonjakan transaksi, seiring perubahan perilaku konsumen yang semakin mengandalkan konten video sebagai sumber informasi produk.
