Marketing.co.id – Berita Lifestyle I Apotek Lifepack kini hadir lebih dekat memenuhi kebutuhan kesehatan warga Surabaya dan sekitarnya. Berlokasi di Jalan Raya Manyar, Menur Pumpungan Kecamatan Sukolilo, kehadiran Lifepack ini bertujuan memberikan layanan kesehatan masyarakat Indonesia yang dilayani langsung oleh apoteker dalam pelayanan dan informasi obat.
Natali Ardianto, CEO Lifepack mengungkapkan, “Dengan hadirnya apotek Lifepack di Surabaya, kini apotek Lifepack bisa mengirimkan obat gratis ongkir secara instan ke daerah Surabaya, Gresik, Sidoarjo, dan sekitarnya. Kami berharap, hadirnya apotek Lifepack ini semakin memberikan kemudahan akses kesehatan bagi masyarakat serta membantu mengurangi beban sistem fasilitas kesehatan pasca pandemi.”
Berdasarkan hasil penelitian dan kajian dari Protecting Indonesia from The Threat of Antibiotic Resistence (PINTAR) di tahun 2020 terhadap peran Apotek Komunitas dalam situasi pandemi di masa depan yang dilakukan oleh peneliti dari Australia, Indonesia, dan Inggris yang menganalisis pengetahuan dan praktik dari 4.716 apoteker dan tenaga teknis kefarmasian (TTK) di 34 provinsi. Hasilnya disebutkan bahwa upaya tanggap terhadap pandemi di masa depan perlu melibatkan Apotek Komunitas.
Dia melanjutkan, keterlibatan Apotek Komunitas ini dinilai memegang peranan penting dalam merespons kebutuhan masyarakat di masa pandemi. Selain itu, Apotek Komunitas dan toko obat swasta dapat membantu mengurangi beban fasilitas sistem kesehatan di saat pandemi melalui pemberian saran serta obat yang akurat dan tepat kepada pasien.
“Apotek Lifepack telah memberikan layanan kepada masyarakat sejak tahun 2020 bertepatan dengan pandemi. Dalam perjalanan, kami memberikan layanan kepada masyarakat hingga saat ini, terdapat respons positif terhadap layanan kami, terutama bagi pasien dengan penderita penyakit kronis yang melakukan tebus obat rutin. Pasien tidak perlu lagi menunggu lama saat menebus obat, cukup menebus resep secara online lewat aplikasi Lifepack, obat langsung diantarkan ke rumah,” ujar Natali.
Natali menambahkan, bahwa inovasi yang dihadirkan untuk masyarakat ini tentunya selain memberikan kemudahan bagi pasien, juga telah bekerja sama dengan dokter yang juga terbantu dengan layanan dari apotek Lifepack.
Edward Suryajaya, salah satu dokter di Lifepack membagikan pengalamannya menggunakan Lifepack, “Hadirnya Lifepack di Surabaya dapat membantu masyarakat dalam mengakses sistem kesehatan seperti, konsultasi dengan dokter dan apoteker, tebus obat dengan harga terjangkau, memesan obat secara daring dan obat langsung diantarkan ke rumah, hingga adanya program gratis ongkos kirim yang semakin memberikan kemudahan bagi masyarakat. Lifepack juga fokus kepada kepatuhan konsumsi obat dan mereka hadirkan melalui fitur pengingat, agar pasien tepat waktu dalam mengonsumsi obat dan mengetahui kapan obatnya akan habis,”
HAl senada juga diungkapkan Asri Bindusari, Sp.KK sebagai dokter rekanan spesialis Kulit dan Kelamin yang juga tergabung dalam Perhimpunan Dokter Spesialis Kulit dan Kelamin Indonesia (PERDOSKI) membagikan pengalaman bersama Lifepack, “Dokter jadi mudah meresepkan dan pasien mendapat kemudahan membeli obat yang diresepkan. Pasien dengan obat rutin juga tidak perlu khawatir jika obat yang sedang dikonsumsi akan segera habis, karena di Lifepack ada fitur pengingat bagi pasien, di mana sebelum obat tersebut habis pasien diingatkan untuk kembali memesan obatnya. Fitur tersebut sangat membantu meningkatkan kepatuhan pengobatan khususnya bagi pasien dengan penyakit kronis,”
Dokter rekanan Lifepack lainnya yaitu dr. Irene Stephanie Surjadibrata Sp.PD, dokter spesialis penyakit dalam yang praktik pribadi di klinik Tegalsari 55 dan Rumah Sakit Siloam Surabaya turut membagikan juga pengalamannya menggunakan layanan apotek Lifepack. Dimana, terbantu dengan layanan Lifepack dan sudah banyak meresepkan obat untuk pasien. Selain itu, layanan sangat baik dan obat yang dipesan dapat sampai ke lokasi pasien hanya dalam waktu beberapa jam saja.
“Apotek Lifepack sendiri saat ini memiliki lebih dari 5.000 produk dari mulai obat-obatan, vitamin, hingga alat kesehatan yang kami pastikan orisinil. Selain itu, kami juga memberikan program gratis ongkos kirim. Seluruh layanan ini merupakan komitmen kami untuk menghadirkan layanan kesehatan yang aman dan mampu meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat,” tutup Natali.
