Dengan kombinasi inovasi dan pelayanan prima, Granito membuktikan bahwa brand trust adalah modal utama untuk bertahan sekaligus berkembang. Logo Top Brand di setiap produk bukan hanya penghargaan, tetapi juga janji kualitas kepada konsumen.
Marketing.co.id – Award Achievers | Bukan sekadar pelapis lantai atau dinding, keramik adalah salah satu elemen penting yang memengaruhi estetika, kenyamanan, dan nilai sebuah ruang. Bagi Granito, setiap potongan keramik adalah karya yang harus memenuhi standar tertinggi. Itulah mengapa, selama bertahun-tahun, merek ini konsisten mempertahankan posisinya sebagai salah satu pemain utama di industri keramik Indonesia, dibuktikan dengan keberhasilan menyandang logo Top Brand secara berkelanjutan.
“Logo Top Brand ini cukup memengaruhi pembelian pelanggan terhadap suatu produk. Granito misalnya, kami sudah bertahun-tahun mencantumkan logo Top Brand, dan itu jelas menambah kepercayaan dari pelanggan,” ujar Haris Noviandi, Corp Brand Management PT Royalboard Banguninti Granito, saat ditemui Marketingcoid disela-sela acara Top Brand Award 2025 di InterContinental Bali Resort, Selasa (12/8).
Bagi sebagian orang, Top Brand mungkin hanya penghargaan. Namun bagi Granito, Top Brand adalah bukti pengakuan pasar terhadap kualitas, inovasi, dan konsistensi layanan. Di tengah banyaknya pilihan keramik yang beredar, logo ini menjadi semacam trust badge—jaminan mutu yang membantu konsumen mengambil keputusan dengan lebih cepat dan yakin.
Kepercayaan itu dibangun melalui serangkaian strategi yang konsisten dijalankan. Granito tidak hanya mengandalkan reputasi masa lalu, tetapi juga terus melakukan continuous improvement. “Kami menjadi Top Brand karena selalu melakukan improvement, baik dari sisi teknologi, motif, maupun pelayanan,” tegas Haris.
Inovasi yang Tidak Pernah Berhenti
Perubahan tren interior yang cepat membuat industri keramik menuntut ketangkasan dalam beradaptasi. Granito menanggapi tantangan ini dengan terus memperbarui teknologi produksinya. Mesin-mesin berteknologi tinggi dihadirkan untuk memastikan setiap ubin memiliki presisi, kekuatan, dan ketahanan yang maksimal.
Tak hanya teknologi, desain motif pun menjadi fokus penting. Tim desain Granito memantau tren global untuk menghadirkan pilihan motif yang tidak hanya mengikuti mode, tetapi juga memiliki daya tahan visual jangka panjang. Dari gaya minimalis modern hingga nuansa natural yang hangat, Granito menghadirkan ragam pilihan yang memperkaya kreativitas arsitek dan desainer interior.
Granito memahami bahwa kualitas produk saja tidak cukup untuk memenangkan hati pelanggan. Layanan yang cepat, ramah, dan informatif menjadi bagian tak terpisahkan dari strategi mereka. Mulai dari tahap konsultasi, pemilihan produk, hingga dukungan purna jual, Granito memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman yang memuaskan di setiap titik interaksi. Pendekatan ini tidak hanya menciptakan kepuasan sesaat, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang.
Ketika logo Top Brand terpampang pada kemasan produk, ia membawa cerita panjang di baliknya: dedikasi, inovasi, dan kerja keras yang berkesinambungan. Bagi Granito, logo ini adalah komitmen untuk terus menjaga standar dan menghadirkan nilai lebih bagi pelanggan.
Dengan kombinasi kualitas produk, inovasi desain, dan pelayanan prima, Granito membuktikan bahwa kepercayaan pelanggan dapat dijaga selama merek tidak pernah berhenti berbenah.
