Sebanyak 25 pelanggan pertama yang berkunjung di XL Center Axiata Tower, XL Center Martadinata Bandung, XL Center Pemuda Surabaya, dan di XL Center Medan akan mendapatkan merchandise khusus hari pelanggan. Sementara itu pada program digital, akan digelar acara giveaway bareng Maya, pelanggan berkesempatan mendapatkan hadiah eksklusif Hari Pelanggan Nasional khusus dari Maya. Foto: marketing.co.id/lialily.
[Reading Time Estimation: 2minutes]
Marketing.co.id – Berita Gallery | Bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional 2024, XL Axiata menghadirkan beragam promo khusus sebagai apresiasi kepada pelanggan, selaras dengan komitmen XL Axiata untuk “XL Axiata Selalu Ada untuk Indonesia” #Jadi Lebih Baik.
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini mengatakan, “Peringatan Hari Pelanggan setiap tahun kami maknai sebagai momentum untuk evaluasi diri guna meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan. Saat ini kami menggunakan AI antara lain untuk memahami perilaku pelanggan, termasuk juga apa yang pelanggan harapkan dari layanan kami.”
Inovasi yang didukung oleh teknologi dan AI telah melahirkan sejumlah fitur dan layanan baru yang kini bisa dinikmati oleh seluruh pelanggan XL Axiata. Berikut liputannya:
Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini (paling kiri) beserta jajaran BOD, tengah melayani langsung pelanggan yang ingin mendapatkan informasi fitur yang diberikan oleh XL Axiata pada Rabu (4/9/24) di XL Center, Jakarta. Foto: Marketing.co.id/lialily.Spesial di Hari Pelanggan Nasional 2024, pada tanggal 4 Septermber 2024 seorang pelanggan setia terpilih, hadir secara langsung ke XL Center XL Axiata Tower, mendapatkan apresiasi langsung dari perwakilan manajemen XL Axiata. Foto: marketing.co.id/lialily.Chief Human Capital Officer XL Axiata, M. Hira Kurnia, Presiden Direktur & CEO XL Axiata, Dian Siswarini, dua pelanggan loyalty, Direktur & Chief Commercial Officer – Home XL Axiata, Abhijit J. Navalekar dan Direktur & Chief Commercial Officer – Consumer XL Axiata, David Arcelus Oses dalam acara peringatan hari Pelanggan Nasional 2024 di Jakarta.Rabu (4/9). Foto: marketing.co.id/lialily.
