Marketing – Klinik perawatan kulit dan rambut, ERHA Clinic meraih penghargaan “Corporate Image Award 2019”. Tahun ini merupakan untuk ke-8 kalinya klinik tersebut mendapatkan penghargaan tersebut.
Seremoni penghargaan diberikan pada 25 Juli 2019 di Ballroom Hotel Mulia, Jakarta. Ajang Corporate Image Award rutin digelar setiap tahun sebagai bentuk penghargaan bagi perusahaan-perusahaan yang memiliki reputasi yang baik. Penghargaan ini diberikan oleh Frontier Group.
Penilaian Corporate Image Award 2019 melalui proses survei di 3 kota besar Jakarta, Surabaya, dan Medan. Survei melibatkan 3000 responden yang terdiri dari masyarakat publik, eksekutif, investor serta jurnalis untuk hasil yang kredibel dan valid. Proses pengumpulan data dilakukan melalui wawancara tatap muka dan juga kuisioner dengan mempertimbangkan empat indikator penilaian diantaranya; performance, quality, attractiveness dan responsibility.
“Kami sangat bersyukur dan merasa terhormat bisa kembali menerima penghargaan ini untuk ke-8 kalinya. Kami tentunya ingin mengucapkan terima kasih kepada masyarakat, khususnya kepada loyal customers ERHA karena telah mempercayakan ERHA sebagai klinik kesehatan kulit dengan reputasi yang baik, baik dari segi pelayanan maupun produk,” ucap Noviana Supit Chief Channel Officer (Consumer Group) PT Erha Clinic Indonesia.
“Kami juga berterimakasih kepada semua pihak yang terlibat dalam proses penilaian ini, yang telah menimbang dengan baik kinerja kami baik di internal perusahaan dan eksternal. Selanjutnya kami berharap penghargaan ini dapat memacu kami untuk terus optimis dalam meningkatkan kualitas layanan dan produk kami,” lanjut Noviana.
Untuk memberikan kemudahan akses pelayanan kesehatan kulit, tahun ini ERHA telah melebarkan jaringannya dengan membuka cabang di Banda Aceh, Kendari, dan Palu. Dengan demikian keseluruhan jaringan ERHA telah mencapai 96 cabang.
Awal tahun ini juga ERHA telah memasuki pasar e-commerce melalui peluncuran Erhastore.co.id. Selanjutnya, pada awal Agustus 2019 ERHA akan membuka layanan contact center melalui whatsapp di 0811 2121 2121, telpon ke 021 5092 2121, serta live chat ke www.erha.co.id. Fungsi contact center antara lain untuk reservasi kunjungan ke klinik, pembelian produk, termasuk pengulangan resep.
