Marketing.co.id – Berita Marketing | Ninja Xpress mengumumkan perkuatan dukungannya terhadap industri ritel melalui peluncuran layanan logistik terintegrasi, Ninja B2BR (Business-to-Business-Restock). Inisiatif ini bertujuan untuk mengatasi tantangan logistik yang dihadapi sektor ritel, khususnya dalam hal efisiensi pengiriman dan manajemen stok.
Menurut Dirjen Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan, Suhanto, “Prospek bisnis ritel modern tahun ini masih sangat menjanjikan, dan ini terlihat dari tren positif dalam pertumbuhan konsumsi barang kebutuhan sehari-hari.”
Menyikapi hal ini, Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress, menjelaskan, “Dengan meningkatnya permintaan barang, terutama dalam kategori Food and Beverages, efisiensi pengiriman menjadi sangat penting. Ninja Xpress berkomitmen untuk memberikan solusi logistik yang mendukung kelancaran operasional bisnis ritel melalui layanan Ninja B2BR yang menawarkan ekosistem logistik terintegrasi dari hulu ke hilir.”
Meski sektor ritel di Indonesia memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan, tantangan besar masih harus dihadapi. Studi Harvard Business Review mengungkapkan, bahwa perusahaan ritel dapat kehilangan hingga 50% dari penjualan yang diharapkan akibat kehabisan stok. Untuk mengatasi masalah ini, Ninja Xpress menghadirkan layanan Ninja B2BR yang menawarkan antaran praktis dan ekonomis.
Fitur utama dari layanan Ninja B2BR meliputi, pengantaran Multi-Parcel, yakni menggunakan satu airwaybill untuk beberapa paket. Proses Multi-drop yang mengatur penjemputan dan pengiriman ke berbagai lokasi dalam satu perjalanan. Serta teknologi Polygon Routing sehingga dapat memperkirakan waktu pengiriman sesuai dengan SLA yang ditentukan untuk menjaga kualitas produk.
Selain itu, keunggulan ekonomis dari layanan ini meliputi Customized Handling, menyediakan layanan pengembalian Delivery Order (DO) dan Bukti Kirim Barang tanpa biaya tambahan dan Hub and Spoke System yang mengurangi langkah-langkah pengiriman dan menekan biaya melalui sistem distribusi yang efisien.
Rifani Budi, VP of Corporate Sales Ninja Xpress, mengungkapkan, “Kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi logistik inovatif yang disesuaikan dengan kebutuhan klien kami. Ninja B2BR dirancang untuk mengatasi tantangan dalam manajemen stok dan distribusi, yang pada akhirnya akan memberikan solusi komersil yang optimal bagi bisnis ritel.”
Salah satu contoh keberhasilan implementasi Ninja B2BR adalah kolaborasi dengan Kopi Kenangan dalam pengiriman produk “Cerita Roti.” Welderson Napitupulu, Supply Chain Senior Manager Kopi Kenangan, memuji layanan Ninja Xpress, “Kemitraan dengan Ninja Xpress telah menjadi terobosan bagi operasional logistik kami. Penjemputan malam hari dan pengiriman pada siang hari memungkinkan kami memaksimalkan penjualan dan menjaga kesegaran produk.”
Ninja Xpress juga melaporkan bahwa dalam kerjasama dengan Kopi Kenangan, mereka mampu mencapai Service Level Agreement (SLA) hingga 95% untuk pengiriman roti ke 188 gerai di Jabodetabek. Selain itu, tingkat kerusakan produk dalam kategori makanan yang dikirim juga rendah, menunjukkan kualitas layanan yang tinggi.
