Marketing.co.id – Berita Lifestyle | BookCabin, yang merupakan Online Travel Agent (OTA) di bawah naungan Lion Air Group, menggelar acara konferensi pers untuk memperkenalkan layanan terbaru mereka, yaitu BookCabin Ambassador, yang akan hadir secara luring di berbagai bandara utama di seluruh Indonesia. Layanan ini bertujuan untuk memastikan perjalanan pelanggan BookCabin menjadi lebih lancar dan bebas hambatan.
Sejak hadir di penghujung tahun lalu, BookCabin telah berkomitmen untuk mempermudah perencanaan perjalanan setiap individu dengan menyediakan berbagai fitur, mulai dari pemesanan tiket pesawat, pemesanan hotel, paket pesawat dan hotel, hingga layanan online check-in, semuanya dalam satu platform yang praktis dan nyaman digunakan.
Dengan hadirnya BookCabin Ambassador, para pelanggan yang membeli tiket melalui aplikasi BookCabin akan mendapatkan bantuan langsung di bandara jika menghadapi kendala terkait check-in, keberangkatan, atau masalah lainnya yang berkaitan dengan aplikasi. Layanan ini ditujukan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pelanggan yang menginginkan perjalanan yang praktis dan lancar.
Acara ini juga dimeriahkan dengan sesi peragaan busana, di mana anggota BookCabin Ambassador memperagakan seragam resmi yang akan mereka kenakan dalam menjalankan tugas mereka di bandara-bandara utama seluruh Indonesia.
Deasy Rasjid, Head of Communications BookCabin, menyatakan, “Hadirnya para BookCabin Ambassador di berbagai bandara di Indonesia melengkapi layanan BookCabin dalam membantu kelancaran perjalanan penumpang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk selalu mengutamakan kenyamanan pelanggan dan menjadi OTA yang mendampingi perencanaan perjalanan pelanggan dari A hingga Z dengan praktis, nyaman, aman, dan efisien.”
Selain itu, BookCabin juga memperkenalkan program loyalitas pelanggan Lion Air Group, yaitu CabinClub. Program ini memungkinkan anggota untuk menikmati berbagai keuntungan eksklusif, seperti diskon tiket pesawat, poin lebih besar, fleksibilitas memilih kursi pesawat, hingga upgrade gratis ke kelas bisnis.
Semua anggota CabinClub dapat menikmati manfaat ini dengan melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi BookCabin untuk maskapai-maskapai dalam Lion Air Group, termasuk Lion Air, Batik Air, Super Air Jet, Wings Air, Batik Air Malaysia, dan Thai Lion.
