BERITA Benchmarking By Wahid - July 16, 2011 FacebookTwitterWhatsAppLinkedinTelegramEmailPrintLINE Usaha untuk mengetahui bagaimana pihak lain bisa melakukan sesuatu dengan lebih baik daripada perusahaan kita sendiri, supaya kita bisa meniru, mengantisipasi, atau memenangkan persaingan.