Persaingan aplikasi chat dan sosial yang semakin ramai, membuat BBM berinovasi untuk menunjukkan eksistensinya. Creative Media Works – sebuah bisnis yang mandiri dan berfokus pada jejaring sosial bisnis para konsumen dan beroperasi sebagai BBM, menghadirkan layanan terbaru bagi penggunanya yaitu BBM Shopping.
BBM Shopping diluncurkan pada awal December 2016 ini memberikan kemudahan bagi para pengguna BBM untuk melakukan belanja online. Melalui BBM Shopping, pengguna dapat mengakses jutaan produk, dan mendapatkan penawaran spesial lewat pengalaman belanja yang efisien, mobile-friendly serta didukung dengan metode pembayaran yang aman. Semua hal tersebut dapat dilakukan sekaligus dalam aplikasi BBM.
Untuk memaksimalkan Layanan BBM Shopping ini BBM bekerja sama dengan Bukalapak, salah satu e-Commerce marketplace terbesar di Asia Tenggara dengan menyediakan BBM Shopping untuk para konsumen dari lintas platform seperti iOS dan Android di seluruh Indonesia.
Untuk pengguna Bukalapak, mereka dapat menghubungkan akun online yang dimiliki langsung ke BBM Shopping. Untuk pengguna yang baru bergabung cukup menyiapkan akunnya sekali saja dan tidak perlu login ulang untuk melakukan pembayaran di BBM. Dengan adanya BBM Shopping, para Pelapak di Bukalapak dapat menggandeng pengguna aktif BBM di Indonesia yang sudah mencapai lebih dari 64 juta pengguna.
“Kami sangat bangga untuk mengumumkan kolaborasi antara Bukalapak dan BBM sebagai bagian dari komitmen kami untuk terus memberikan pengalaman online shopping yang lebih baik dan mempermudah para pelanggan lewat platform yang baru dan inovatif. Kami akan terus berjuang untuk memberdayakan para pelaku UKM, baik untuk para pelapak maupun calon pelapak. Lewat fitur yang sederhana, mudah, cepat, dan efisien dari BBM Shopping, saya yakin kolaborasi ini akan mendorong masyarakat untuk bergabung dan ambil bagian dalam online marketplace,” ujar Achmad Zaky, Founder dan CEO Bukalapak.
BBM adalah salah satu aplikasi mobile messaging terbesar. Sejak hadir pada Agustus 2005, BBM telah berkembang dari aplikasi pesan sederhana yang berisi teks dan video menjadi sebuah aplikasi sosial yang memiliki beragam fitur, seperti berbagi foto dan video melalui Feeds, BBM Game Center, BBM Pulsa/PLN, BBM Voucher hingga fitur belanja online melalui Bukalapak di BBM Shopping.
BBM Shopping akan didukung oleh BBM Checkout, dimana seluruh identitas pembayaran dan informasi pengiriman akan tersimpan dengan aman setelah pembelian pertama para pengguna. Hal ini merupakan proses yang mudah, cepat dan nyaman untuk pembayaran yang bersifat on-the-go.
“BBM akan terus menjadi aplikasi pesanyang paling sering diunduh dan digemari di Indonesia,” ujar Matthew Talbot, CEO Creative Media Works, perusahaan yang mengoperasikan dan menjalankan BBM secara global.
“Kami akan mentransformasi BBM dari aplikasi pesan biasa antara dua orang menjadi platformmobile yang canggih dan unggul dimana merek-merek tidak hanya dapat melakukan interaksi dengan para konsumen, tetapi juga dapat mendorong pembelian dari para pengguna-nya. Kami juga akan mengurangi waktu checkout pengguna dengan proses yang lebih efisien untuk meningkatkan konversi penjualan bagi pedagang dan mengurangi kemungkinan para pengguna untuk meninggalkan keranjang belanja mereka,” Tambahnya.
“BBM terus berupaya mengembangkan fitur dan layanan baru untuk memberikan kemudahan bagi para pengguna dan nilai tambah untuk para mitra kami, dengan segera memperluas platform komunikasi untuk para pembeli dan penjual BBM Shopping melalui BBM Chat. Hal ini guna menciptakan pengalaman yang lebih mengesankan dan menarik untuk para pengguna,” tutup Talbot.
