Marketing.co.id – Berita Marketing | Dalam bisnis membuat sebuah keputusan penting sangat perlu. Proses membuat sebuah keputusan (decision making) merupakan salah satu hal yang harus dikuasai karena hasilnya bisa berdampak besar pada kepentingan banyak orang.
Beberapa hal yang bisa dilakukan agar pengambilan keputusan efektif pada bisnis, antara lain:
- Identifikasi masalah
Dilansir dari laman Fortune Indonesia, untuk membuat keputusan yang tepat, harus dipahami masalah dengan benar. Apa tujuan keputusan tersebut juga harus dipertimbangkan untuk mengetahui situasi, masalah, dan kesempatan yang akan datang.
- Kumpulkan Informasi
Data penjualan, hasil riset pasar, atau pendapat klien dan konsumen merupakan sebuah hal penting. Manajer dan stakeholders memainkan peran penting yang juga akan berdampak langsung pada keputusan yang dibuat. Untuk mendapatkan informasi tambahan, bicarakan dengan konsultan atau partner eksternal selain data atau informasi yang diperoleh dari perusahaan.
- Identifikasi berbagai alternatif
Jika masalah telah dipahami secara menyeluruh, maka tanpa disadari, kita memiliki banyak pilihan yang dipilih. Saat memiliki lebih banyak opsi, maka banyak cara bisa dilakukan untuk menyelesaikan masalah. Namun tetap dipikirkan dampak dari tiap opsi. Lakukan perbandingan antara opsi yang tersedia dan pilih mana yang akan paling membantu mencapai tujuan perusahaan.
- Menilai berbagai opsi
Analisa Strengths (kekuatan), Weaknesses (kelemahan), Opportunities (peluang), dan Threats (ancaman) atau SWOT dan daftar kelebihan serta kekurangan adalah beberapa metode yang dapat digunakan untuk menyelesaikan penilaian ini. Jangan ragu untuk meminta pendapat rekan kerja dan tim. Beri nilai masing-masing jika memungkinkan.
- Pilihlah dari berbagai opsi yang ada
Pilih opsi terbaik dari yang tersedia. Pastikan untuk memahami berbagai manfaat dan risiko dari pilihan yang dipilih. Dengan adanya informasi yang relevan, kita dapat menggabungkan berbagai opsi yang ada untuk membuat keputusan tepat.
- Lakukan tindakan
Pada fase ini, perlu ditentukan sumber daya yang dibutuhkan. Pemahaman bersama lebih mudah dalam pengambilan keputusan pelaksanaan. Pada tahap ini, beberapa kolega akan menanyakan pertanyaan tentang detail dan tantangan apa pun yang mungkin dihadapi. Siapkan solusi dan jawaban dengan baik.
- Lakukan evaluasi keputusan
Langkah ini merupakan langkah terakhir yang sering diabaikan dalam proses pengambilan keputusan. Cobalah nilai keputusan apakah berdampak positif atau negatif terhadap kinerja bisnis. Evaluasi keputusan memungkinkan beradaptasi dan berlatih untuk membuat keputusan lebih baik di masa depan. Cara ini dapat dilatih melalui program pemecahan masalah dan pengambilan keputusan. Kondisi ini memungkinkan para pemimpin bisnis menganalisis masalah dari yang sederhana hingga kompleks.
